Lenovo ThinkPad T430i - Příručka (Stránka 157)

Kapitola 10. Řešení problémů s počítačem
Tato kapitola poskytuje informace o tom, co dělat v případě problémů s počítačem.
• „Diagnóza problémů“ na stránce 141
• „Řešení problémů“ na stránce 141
Diagnóza problémů
Máte-li s počítačem problém, použijte nejdříve program Lenovo Solution Center.
Pomocí programu Lenovo Solution Center můžete odstraňovat a řešit problémy s počítačem. Kombinuje
diagnostické testy, systémové informace, nastavení zabezpečení a informace o technické podpoře s tipy a
radami pro maximální výkon systému.
Poznámky:
• Program Lenovo Solution Center si můžete stáhnout na adrese http://www.lenovo.com/diags.
• Jestliže používáte jiný operační systém Windows než Windows 7 nebo Windows 8, přejděte na stránku
http://www.lenovo.com/diags, kde najdete nejnovější diagnostické informace pro svůj počítač.
Jestliže je na vašem počítači nainstalován operační systém Windows 7, při nastavování počítače vás
program Lenovo Solution Center vyzve k vytvoření média pro obnovení, které můžete použít k obnovení
jednotky pevného disku do stavu z výroby. Další informace naleznete v části „Vytvoření a použití média pro
obnovu“ na stránce 65
Chcete-li spustit program Lenovo Solution Center, viz „Přístup k programům od společnosti Lenovo v
operačním systému Windows 7“ na stránce 15.
Další informace naleznete v informačním systému nápovědy programu Lenovo Solution Center.
Poznámka: Pokud nejste pomocí diagnostického programu schopni problém sami zjistit a opravit, uložte a
vytiskněte soubory protokolu. Tyto soubory záznamu budete potřebovat, až budete mluvit se zástupcem
technické podpory Lenovo.
Řešení problémů
Pokud na vašem počítači dojde k chybě, zobrazí se chybová zpráva nebo kód nebo se při spuštění ozve
zvukový signál. Chcete-li chybu opravit, nejprve najděte popis chyby v levém sloupci příslušného diagramu.
Poté klepněte na popis a zobrazí se postup řešení problému.
Chcete-li se ujistit, že váš počítač zahrnuje funkce a možnosti uvedené v následujících částech, projděte si
online nápovědu nebo seznam dodaný společně s počítačem.
Počítač neodpovídá
Vytiskněte si tyto pokyny a uschovejte je u svého počítače pro budoucí použití.
Pokud váš počítač vůbec neodpovídá (nemůžete použít polohovací zařízení UltraNav ani klávesnici),
postupujte takto:
1. Stiskněte a podržte hlavní vypínač, dokud se počítač nevypne. Jakmile se počítač vypne, znovu jej
stiskem hlavního vypínače zapněte. Pokud se počítač nezapne, pokračujte krokem 2.
© Copyright Lenovo 2012 141