Lenovo ThinkPad X1 Uživatelská příručka
Stránka 22
•
Řízení změn EC - příležitostně se mohou po prodeji produktu vyskytnout
nezbytné změny. Lenovo nebo prodejce, je-li k tomu oprávněn společností
Lenovo, v takovém případě poskytne vybrané aktualizace EC (Engineering
Changes).
Záruční služby nezahrnují následující činnosti:
• Výměnu nebo použití jiných součástí než od Lenovo nebo součástí bez záruky.
Poznámka: Všechny součásti, na které se vztahuje záruka, mají sedmimístný
kód ve tvaru FRU XXXXXXX.
• Identifikaci příčiny softwarových problémů.
• Konfigurace systému UEFI BIOS při instalaci nebo upgradu
• Změny, úpravy nebo aktualizace ovladačů zařízení
• Instalaci a správu síťových operačních systémů (NOS)
• Instalaci a správu aplikačních programů.
Platnost záruky pro přístroj a záruční dobu zjistíte na webové stránce
a klepněte na tlačítko Warranty (Záruka), poté
postupujte podle pokynů na obrazovce.
Podmínky omezené záruky Lenovo, které se vztahují na váš hardwarový produkt
od společnosti Lenovo viz Dodatek A „Informace o záruce“ na stránce 13.
Pokud je to možné, buďte v době volání u počítače, aby vám technik mohl
poradit s řešením problému. Před voláním si stáhněte nejaktuálnější ovladače a
aktualizace systému, spusťte diagnostiku a zaznamenejte informace. Při volání na
technickou podporu mějte připraveny následující informace:
• typ a model počítače
• sériová čísla počítače, monitoru a jiných komponent a doklad o koupi
• popis problému
• přesné znění případných chybových zpráv
• údaje o hardwarové a softwarové konfiguraci systému
Telefonní čísla na servisní střediska jsou uvedena v této příručce v části
„Celosvětový telefonní seznam“ na stránce 7.
Poznámka: Telefonní čísla se mohou měnit bez předchozího upozornění.
Nejnovější seznam středisek zákaznické podpory a jejich pracovní
doby najdete na webových stránkách podpory Lenovo na adrese
. Není-li telefonní číslo pro Vaši zemi nebo
oblast uvedeno, obraťte se na prodejce společnosti Lenovo nebo obchodního
zástupce společnosti Lenovo.
6
Bezpečnostní pokyny a informace o záruce