Toshiba SATELLITE A500 - Příručka (Stránka 168)

9-2 Uživatelská příručka
Řada A500/A500D
Předběžný kontrolní seznam
Nejdříve byste měli zvážit nejjednodušší řešení - níže uvedená opatření
jsou jednoduchá, jejich opomenutí však může vést k vážným problémům.
■ Před zapnutím počítače zapněte všechna periferní zařízení - to
znamená tiskárnu a všechna externí zařízení, která používáte.
■ Před připojením externího zařízení byste měli nejprve vypnout počítač,
potom počítač opět zapněte, aby rozpoznal nové zařízení.
■ Zkontrolujte, zda jsou všechna volitelná příslušenství správně
nakonfigurována v programu nastavení počítače a že je zaveden
veškerý software ovladačů (viz dokumentaci pro volitelné příslušenství,
kde jsou uvedeny další informace o instalaci a konfiguraci).
■ Zkontrolujte všechny kabely, zda jsou správně a pevně připojeny k
počítači - uvolněné kabely mohou být zdrojem chyb signálu.
■ Zkontrolujte, zda z připojených kabelů netrčí volné dráty a zda
konektory mají všechny kolíky.
■ Zkontrolujte, zda je správně vložena disketa, CD nebo DVD.
Vždy se snažte udělat si podrobné poznámky o svém sledování a
uchovejte je ve stálém protokolu chyb. To vám pomůže popsat vyskytující
se problémy vašemu prodejci nebo servisnímu zástupci. Kromě toho,
bude-li se problém opakovat, protokol vám jej umožní rychleji rozpoznat.
Analýza problému
Občas vám bude počítač signalizovat, že něco není v pořádku. V této
souvislosti je potřeba mít na paměti tyto otázky:
■ Která část počítače nefunguje správně - klávesnice, jednotka pevného
disku, jednotka optického disku, panel displeje, touch pad, ovládací
tlačítka touch padu - protože každé z těchto zařízení bude vytvářet jiné
příznaky.
■ Zkontrolujte možnosti v rámci operačního systému, aby bylo jisté, že
konfigurace je nastavena správně.
■ Co se zobrazuje na displeji? Zobrazují se nějaká sdělení či náhodné
znaky? Pokud máte připojenou tiskárnu, vytiskněte kopii obrazovky
pomocí klávesy PRTSC, a pokud je to možné, najděte hlášení v
dokumentaci, která je součástí počítače, softwaru nebo operačního
systému.
■ Zkontrolujte, že jsou všechny připojovací kabely správně a pevně
připojeny, protože uvolněné kabely mohou způsobovat chybové nebo
dočasné signály.
■ Rozsvítily se nějaké indikátory? Pokud ano, jakou mají barvu, svítí
trvale nebo blikají? Poznamenejte si, co vidíte.
■ Slyšíte nějaké pípání? Pokud ano, kolik po sobě, krátká nebo dlouhá,
s vysokým nebo nízkým tónem? Vydává počítač nějaké nezvyklé
zvuky? Poznamenejte si, co slyšíte.
Poznamenejte si svá zjištění, abyste je mohli podrobně popsat svému
prodejci nebo servisnímu zástupci.