Kapitola 8: odstraňování závad, Postup při řešení problému, Kapitola 8 – Toshiba Equium L40 Uživatelská příručka
Stránka 97: Odstraňování závad, Postup při řešení problému -1
Uživatelská příručka
8-1
Odstraňování závad
Kapitola 8
Odstraňování závad
Společnost TOSHIBA vyrobila počítač tak, aby uživateli dlouho sloužil
bezvadně. Pokud se přesto vyskytnou nějaké problémy při jeho užívání,
postupy popsané v tomto oddíle vám pomohou zjistit jejich příčinu.
Postup při řešení problému
n
Pokud zjistíte, že nastal problém, neprodleně ukončete používání
počítače. Budete-li pokračovat v práci, můžete počítač poškodit či přijít
o data. Můžete rovněž poškodit hodnotná data, která s problémem
souvisí a jsou nezbytná k jeho odstranění.
n
Pozorujte, co se děje. Zapište si chování systému a činnosti, které jste
prováděli bezprostředně před výskytem problému. Máte-li připojenu
tiskárnu, vytiskněte aktuální stav obrazovky prostřednictvím příkazu
PrtSc.
n
Izolujte problém. Pomocí dostupných nástrojů, jako jsou rady pro
odstraňování závad v této kapitole, pokuste se zjistit úkony, které vedou
ke vzniku problému.
Témata a postupy zmíněné v tomto oddíle jsou pouze pomocné; nejsou
konečným řešením problémů. Mnoho problémů lze odstranit jednoduše,
některé však budou vyžadovat spolupráci vašeho prodejce nebo servisního
střediska. Budete-li potřebovat konzultovat situaci se svým prodejcem či
někým jiným, připravte si detailní popis problému předem.
Základní opatření
Vždy nejprve zvažujte nejjednodušší řešení. Níže uvedená opatření jsou
jednoduchá, jejich opomenutí však může vést k vážným problémům.
n
Před zapnutím počítače zapněte všechna periferní zařízení. To
zahrnuje tiskárnu a ostatní externí zařízení, která používáte.
n
Před připojením externího zařízení vypněte počítač. Při opětovném
spuštění počítač detekuje nové zařízení.
n
Ujistěte se, že jsou všechna nastavení konfiguračního programu
nastavena správně.
n
Zkontrolujte všechny kabely. Jsou správně a řádně připojeny?
Nepřiléhající kabely mohou způsobit chyby signálu.