Podpora toshiba, Podpora toshiba -24, Přehrávání videa – Toshiba Satellite A350D Uživatelská příručka
Stránka 174: Dříve než zavoláte, Kam psát
9-24
Uživatelská příručka
A350/A350D
Přehrávání videa
Podpora TOSHIBA
Pokud potřebuje poradit ohledně užívání počítače nebo máte při využívání
počítače jakékoliv problémy, kontaktuje společnost TOSHIBA, která vám
poskytne další technickou podporu.
Dříve než zavoláte
Některé problémy mohou být způsobeny softwarem nebo operačním
systémem, je proto důležité nejdříve se pokusit využít všech dostupných
možností pomoci. Předtím, než se rozhodnete kontaktovat společnost
TOSHIBA, zkuste provést následující opatření:
Pročtěte si kapitoly o odstraňování závad v dokumentaci k softwaru
a/nebo k periferním zařízením.
Pokud se vyskytuje problém při spouštění softwarových aplikací,
pročtěte si dokumentaci k softwaru, zejména pak navrhované způsoby
odstraňování závad, a zvažte zavolání do oddělení technické podpory
dané softwarové společnosti.
Obraťte se na prodejce, od kterého jste si koupili počítač a/nebo
software - představují nejlepší zdroj informací a podpory.
Kam psát
Pokud i nadále nemůžete problém vyřešit a předpokládáte, že jeho příčina
souvisí s hardwarem, napište zástupci společnosti TOSHIBA uvedenému
na letáku se záručními informacemi nebo se podívejte na internetový
server www.toshiba-europe.com.
Problém
Postup
DVD nepřehrává
hladce při použití
aplikace Windows
Media Center
softwaru pro
přehrávání DVD
Zkuste nastavit konfiguraci v BIOS. Mějte však na
paměti, že pokud změníte konfiguraci BIOS, funkce
úspory energie PCI Express se vypnou. Viz
kapitolu 7,
, kde naleznete více informací.
Nastavte PCI Express Link ASPM v BIOS
následujícím způsobem:
1. Stiskněte klávesu F1. Objeví se obrazovka pro
nastavení BIOS.
2. Nastavte PCI Express Link ASPM v části
BATERIE na Vypnuto.
3. Stiskněte klávesu END. Zobrazí se potvrzující
zpráva.
4. Stiskněte klávesu A. BIOS Setup bude ukončen
a počítač bude restartován.
Jestliže i přesto není možné problém vyřešit,
obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.