Podpora toshiba, Podpora toshiba -22, Záchranné disky – Toshiba Portege A600 Uživatelská příručka

Stránka 181: Dříve než zavoláte, Kam psát

Advertising
background image

Uživatelská příručka

8-22

Odstraňování závad

Záchranné disky

Podpora TOSHIBA

Pokud potřebuje poradit ohledně užívání počítače nebo máte při využívání

počítače jakékoliv problémy, kontaktuje společnost TOSHIBA, která vám

poskytne další technickou podporu.

Dříve než zavoláte

Některé problémy mohou být způsobeny softwarem nebo operačním

systémem, je proto důležité nejdříve se pokusit využít všech dostupných

možností pomoci. Předtím, než se rozhodnete kontaktovat společnost

TOSHIBA, zkuste provést následující opatření:

Pročtěte si kapitoly o odstraňování závad v dokumentaci k softwaru

a/nebo k periferním zařízením.

Pokud se vyskytuje problém při spouštění softwarových aplikací,

pročtěte si dokumentaci k softwaru, zejména pak navrhované způsoby

odstraňování závad, a zvažte zavolání do oddělení technické podpory

dané softwarové společnosti.

Obraťte se na prodejce, od kterého jste si koupili počítač a/nebo

software – představují nejlepší zdroj informací a podpory.

Kam psát?

Pokud i nadále nemůžete problém vyřešit a předpokládáte, že jeho příčina

souvisí s hardwarem, napište zástupci společnosti TOSHIBA uvedenému

na letáku se záručními informacemi nebo se podívejte na internetový

server

http://www.toshiba-europe.com

.

Problém

Postup

Při spuštění aplikace

Recovery Disc Creator

se zobrazí následující

zpráva.

„Aplikaci

Recovery Disc

Creator nelze

spustit,

protože

neexistuje

žádný oddíl pro

obnovení.“

Tato zpráva se objeví, pokud jste dříve provedli

odebrání oddílu a nyní se pokoušíte vytvořit

„Médium obnovy“.
Pokud neexistuje žádný oddíl pro obnovení,

aplikace Recovery Disc Creator nemůže vytvořit

médium obnovy.
Pokud jste však již vytvořili „Médium obnovy“,

můžete jej použít pro obnovení oddílu obnovy.
Stačí postupovat podle pokynů v části

Obnova

předem nainstalovaného softwaru z vytvořených

záchranných disků

v kapitole 1,

Začínáme

.

Budete nasměrováni k výběru možnosti „Obnovit

původní obraz od výrobce“ z rozbalovací

nabídky.
Pokud jste si nevytvořili „Médium obnovy“,

požádejte o pomoc společnost TOSHIBA.

Advertising
Tato příručka se vztahuje na následující produkty: