Toshiba Express Port Replicator II - Příručka (Stránka 32)

CZ-32 Uživatelská příručka
TOSHIBA Express Port Replicator II
Ostatní problémy
Pokud potřebujete další pomoc
Pokud jste postupovali podle všech doporučení v této části a máte stále
problémy, budete potřebovat technickou pomoc. Tento oddíl popisuje kroky
potřebné při vyžádání technické pomoci.
Než se obrátíte na společnost Toshiba
Některé problémy se mohou týkat operačního systému nebo programu,
který používáte, je proto důležité nejprve zjistit ostatní zdroje pomoci.
Než se obrátíte na společnost Toshiba, zkuste následující:
n Podívejte se na pokyny k odstraňování závad v dokumentaci k
operačnímu systému.
n Pokud vaše hardwarové zařízení nefunguje, podívejte se do
uživatelské příručky, která byla dodána se zařízením, a vyhledejte zde
rady pro odstraňování závad.
n Pokud k problému dochází při spouštění programu, obraťte se na
dokumentaci k programu, kde můžete nalézt nějaké návrhy pro řešení
problémů. Kontaktujte skupinu technické podpory softwarové
společnosti produkující příslušný program, která vám může poskytnou
účinnou pomoc.
Kontaktování společnosti Toshiba
Pokud stále potřebujete pomoc a zdá se, že se problém vztahuje k
počítači, společnost Toshiba nabízí řadu zdrojů pomoci.
Další podrobnosti uvádí část „Podpora TOSHIBA“ v Příručce pro
rychlý start.
Problém Řešení
Moje sériové, paralelní a/
nebo zvukové zařízení se
neobjevuje ve Správci
zařízení Windows
Zařízení připojená do sériového, paralelního a
zvukového portu replikátoru portů se ve Správci
zařízení Windows uvádějí jako USB zařízení.
Když zadokuji počítač, na
obrazovce počítače se
objeví následující zpráva:
Systém Windows
potřebuje nainstalovat
software ovladače pro
USB-Sériový řadič.
Proveďte instalaci softwarového ovladače,
který je na CD dodaném s replikátorem portů.
Více informací viz krok 1 v části Nastavení
replikátoru portů .