Základní opatření, Analýza problému – Toshiba Qosmio G40 Uživatelská příručka

Stránka 188

Advertising
background image

10-2

Uživatelská příručka

Qosmio G40

Základní opatření

Nejdříve byste měli zvážit nejjednodušší řešení - níže uvedená opatření

jsou jednoduchá, jejich opomenutí však může vést k vážným problémům.

Před zapnutím počítače zapněte všechna periferní zařízení - to

znamená tiskárnu a všechna externí zařízení, která používáte.

Před připojením externího zařízení byste měli nejprve vypnout počítač,

potom počítač opět zapněte, aby rozpoznal nové zařízení.

Zkontrolujte, zda jsou všechny možnosti správně nakonfigurovány v

programu nastavení počítače a že je zaveden veškerý software

ovladačů (viz dokumentaci, kde jsou uvedeny další informace o

instalaci a konfiguraci).

Zkontrolujte všechny kabely, zda jsou správně a pevně připojeny k

počítači - uvolněné kabely mohou být zdrojem chyb signálu.

Zkontrolujte, zda z připojených kabelů netrčí volné dráty a zda

konektory mají všechny kolíky.

Zkontrolujte správné vložení diskety, CD, DVD nebo HD DVD média a v

případě diskety také to, zda je disketa správně nastavena proti

přepsání.

Vždy se snažte udělat si podrobné poznámky o svém sledování a

uchovejte je ve stálém protokolu chyb - to vám pomůže popsat vyskytující

se problémy vašemu prodejci nebo servisnímu zástupci. Kromě toho,

bude-li se problém opakovat, protokol vám jej umožní rychleji rozpoznat.

Analýza problému

Občas vám bude počítač signalizovat, že něco není v pořádku. V této

souvislosti je potřeba mít na paměti tyto otázky:

Která část počítače nefunguje správně - klávesnice, disketová jednotka,

jednotka pevného disku, jednotka floppy optického disku, displej, touch

pad, ovládací tlačítka touch padu - protože každé z těchto zařízení

bude vytvářet jiné příznaky.

Zkontrolujte možnosti v rámci operačního systému, aby bylo jisté, že

konfigurace je nastavena správně.

Co se zobrazuje na displeji? Zobrazují se nějaká sdělení či náhodné

znaky? Pokud máte připojenou tiskárnu, vytiskněte kopii obrazovky

pomocí klávesy PRTSC, a pokud je to možné, najděte hlášení v

dokumentaci, která je součástí počítače, softwaru nebo operačního

systému.

Zkontrolujte, že jsou všechny připojovací kabely správně a pevně

připojeny, protože uvolněné kabely mohou způsobovat chybové nebo

dočasné signály.

Svítí nějaké indikátory, a pokud ano, jakou mají barvu, svítí trvale nebo

blikají? Poznamenejte si, co vidíte.

Slyšíte nějaké pípání, a pokud ano, jsou dlouhá nebo krátká, jsou to

vysoké nebo nízké tóny? Vydává počítač nějaké nezvyklé zvuky?

Poznamenejte si, co slyšíte.

Advertising