Kapitola 9 - odstraňování závad, Postup při řešení problémů, Kapitola 9 – Toshiba Satellite A300 Uživatelská příručka
Stránka 149: Odstraňování závad, Postup při řešení problémů -1
Uživatelská příručka
9-1
A300/A300D
Kapitola 9
Odstraňování závad
Společnost TOSHIBA vyrobila počítač tak, aby uživateli dlouho sloužil
bezvadně. Pokud se přesto vyskytnou nějaké problémy při jeho užívání,
postupy popsané v tomto oddíle vám pomohou zjistit jejich příčinu.
Tuto kapitolu byste si rozhodně měli přečíst. Povědomí o možných
závadách vám umožní problémům předcházet.
Postup při řešení problémů
Řešení problémů bude mnohem snazší, budete-li se držet následujících
zásad:
■
Stop immediately when you recognize a problem exists. Další akce
mohou vést ke ztrátě nebo poškození dat. Můžete rovněž poškodit
hodnotná data, která s problémem souvisí a jsou nezbytná k jeho
odstranění.
■
Pozorujte, co se děje. Zapište si chování systému a činnosti, které jste
prováděli bezprostředně před výskytem problému. Máte-li připojenou
tiskárnu, vytiskněte aktuální stav obrazovky prostřednictvím klávesy
PRTSC (Print Screen - otisk obrazovky).
Témata a postupy zmíněné v tomto oddíle jsou pouze pomocné; nejsou
konečným řešením problémů. Mnoho problémů lze odstranit jednoduše,
některé však budou vyžadovat spolupráci vašeho prodejce. Budete-li
potřebovat konzultovat situaci se svým prodejcem či někým jiným, připravte
si detailní popis problému předem.
Předběžný kontrolní seznam
Vždy nejprve zvažujte nejjednodušší řešení. Níže uvedená opatření jsou
jednoduchá, jejich opomenutí však může vést k vážným problémům.
■
Před zapnutím počítače zapněte všechna periferní zařízení.
To zahrnuje tiskárnu a ostatní externí zařízení, která používáte.
■
Před připojením externího zařízení vypněte počítač. Při opětovném
spuštění počítač detekuje nové zařízení.
■
Ujistěte se, že jsou všechna nastavení konfiguračního programu
nastavena správně.
■
Zkontrolujte všechny kabely. Jsou správně a řádně připojeny?
Nepřiléhající kabely mohou způsobit chyby signálu.