Podpora toshiba, Podpora toshiba -13, Dříve než zavoláte – Toshiba NB100 Uživatelská příručka
Stránka 93: Kam psát
Uživatelská příručka
9-13
Odstraňování závad
Podpora TOSHIBA
Pokud potřebuje poradit ohledně užívání počítače nebo máte při využívání
počítače jakékoliv problémy, kontaktuje společnost TOSHIBA, která vám
poskytne další technickou podporu.
Dříve než zavoláte
Některé problémy mohou být způsobeny softwarem nebo operačním
systémem, je proto důležité nejdříve se pokusit využít všech dostupných
možností pomoci. Předtím, než se rozhodnete kontaktovat společnost
TOSHIBA, zkuste provést následující opatření:
■
Pročtěte si kapitoly o odstraňování závad v dokumentaci k softwaru
a/nebo k periferním zařízením.
■
Pokud se vyskytuje problém při spouštění softwarových aplikací,
pročtěte si dokumentaci k softwaru, zejména pak navrhované způsoby
odstraňování závad, a zvažte zavolání do oddlení technické podpory
dané softwarové společnosti.
■
Obraťte se na prodejce, u kterého jste počítač a/nebo software
zakoupili. Prodejci vám mohou poskytnout nejaktuálnější informace a
pomoc.
Kam psát?
Pokud ani teď nemůžete problém vyřešit a předpokládáte, že jeho příčina
souvisí s hardwarem, napište zástupci společnosti TOSHIBA uvedenému
na letáku se záručními informacemi nebo se podívejte na internetový
server
.