Nápověda a podpora – Nokia Lumia 800 Uživatelská příručka

Stránka 83

Advertising
background image

Nápověda a podpora

Chcete-li se o telefonu dozvědět více nebo si nejste jisti, jak by měl pracovat, můžete využít několik

možností podpory.

Při co nejlepším využívání telefonu vám může pomoci web www.nokia.com/support.
Najdete tam následující informace:

informace k řešení potíží,

diskuse,

novinky o aplikacích a stahování,

informace o aktualizacích softwaru,

další údaje o funkcích a technologiích a o kompatibilitě zařízení a příslušenství.

Stránky řešení problémů a diskuse nemusí být k dispozici ve všech jazycích.
Videa s podporou najdete na adrese www.youtube.com/NokiaSupportVideos.
Když telefon nereaguje

Použijte tento postup:

Současně stiskněte a na 10 sekund podržte stisknuté tlačítko zeslabení hlasitosti a vypínač.

Telefon se restartuje. Stisknutím a podržením vypínače telefon znovu zapněte.

Restartujte telefon. Tímto postupem obnovíte standardní nastavení a odstraníte veškerý osobní

obsah včetně zakoupených a stažených aplikací. Na úvodní obrazovce přejeďte vlevo a klepněte

na možnost Nastavení > o systému > obnovit tovární nastavení telefonu.

Pokud jste potíže nevyřešili, požádejte o nabídku opravy poskytovatele síťových služeb nebo

společnost Nokia. Před odesláním k opravě vždy zálohujte data. Všechna osobní data mohou být

z telefonu odstraněna.

Tip: Pokud potřebujete telefon identifikovat, zobrazte vytočením sekvence *#06# jeho kód

IMEI.

© 2013 Nokia. Všechna práva vyhrazena.

83

Advertising