Řešení potíží a podpora – Nokia Lumia 1520 Uživatelská příručka

Stránka 125

Advertising
background image

Řešení potíží a podpora

Chcete-li se o telefonu dozvědět více nebo si nejste jisti, jak by měl pracovat, můžete využít několik

možností podpory.

Při co nejlepším využívání telefonu vám pomůže uživatelská příručka v telefonu s dalšími pokyny. Na

úvodní obrazovce přejeďte vlevo a klepněte na možnost Nokia Care.
Můžete také přejít na web www.nokia.com/support, kde najdete následující informace:

informace k řešení potíží,

diskuse,

novinky o aplikacích a stahování,

informace o aktualizacích softwaru,

další údaje o funkcích a technologiích a o kompatibilitě zařízení a příslušenství.

Stránky řešení problémů a diskuse nemusí být k dispozici ve všech jazycích.
Videa s podporou najdete na adrese www.youtube.com/NokiaSupportVideos.
Telefon nereaguje

Vyzkoušejte tento postup:

Podržte na více než 8 sekund stisknutý vypínač. Telefon se restartuje.

Aktualizujte software telefonu.

Restartujte telefon. Tímto postupem obnovíte standardní nastavení a odstraníte veškerý osobní

obsah včetně zakoupených a stažených aplikací. Na úvodní obrazovce přejeďte vlevo a klepněte

na možnost Nastavení > o systému > obnovit tovární nastavení telefonu.

Pokud jste potíže nevyřešili, požádejte o nabídku opravy poskytovatele síťových služeb nebo

společnost Nokia. Před odesláním k opravě vždy zálohujte data. Všechna osobní data mohou být

z telefonu odstraněna.

© 2013 Nokia. Všechna práva vyhrazena.

125

Advertising