Acronis Backup & Recovery 10 Server for Windows - User Guide - Příručka (Stránka 17)

Copyright © Acronis, Inc., 2000-2009 17
a obdržení demonstračního kódu pomocí přes WAN‐dostupný FTP server a přístup k databázi řešení
problémů přes systém zákaznické podpory Acronis.
Podpora spočívá v poskytování telefonické nebo jiné elektronické podpory za účelem poskytnutí
pomoci při lokalizaci a nápravě problémů samotným uživatelem, dodávaní "záplat", aktualizací
a dalších změn, které Acronis dle svého výhradního uvážení provede nebo přidá k softwaru, a které
Acronis všeobecně zpřístupní bez dalších poplatků dalším uživatelům licence Softwaru, kteří se
zaregistrovali do programu podpory.
Na základě vzájemné dohody má Acronis:
(i) dodávat opravy kódu pro opravy poruch Softwaru tak, aby uvedl takovýto Software do
dostačujícího souladu s vydanými provozními specifikacemi Softwaru pro poslední verzi, pokud
neautorizované úpravy nebrání nebo nepřekáží těmto opravám nebo nezpůsobují špatnou funkci;
či (ii) dodat opravu kódu pro nápravu drobných problémů při vydání příští základní verze Softwaru.
Více informací o technické podpoře společnosti Acronis naleznete na následující adrese:
http://www.Acronis.cz/podpora/