Vrácení položek k opravě v rámci, Záruky nebo výměnou za vrácení, Finančních prostředků – Dell Inspiron 546s (Early 2009) Uživatelská příručka

Stránka 48

Advertising
background image

46

Získání pomoci

Vrácení položek k opravě 

v rámci záruky nebo 

výměnou za vrácení 

finančních prostředků

Všechny vracené položky, určené

k opravě nebo k vrácení částky, připravte

následujícím způsobem.

Telefonicky získáte u společnosti Dell

1.

číslo oprávnění pro vrácení materiálu,

které pak uveďte zřetelně na dobře

viditelném místě na krabici.
Telefonní číslo pro příslušnou oblast

2.

získáte v části Kontaktní informace

společnosti Dell na straně 48.
Přiložte kopii faktury a dopis popisující

3.

důvod vrácení.
Přiložte kopii kontrolního seznamu

4.

diagnostiky (viz část Kontrolní

seznam diagnostiky na straně 47),

ve kterém jste označili provedené

testy a všechny chybové zprávy

zobrazené diagnostickým nástrojem

Dell Diagnostics (viz část Diagnostický

nástroj Dell Diagnostics na straně 34).
Přiložte veškeré příslušenství, které

5.

náleží k vracené položce (napájecí

kabely, software, příručky atd.), pokud

vrací zboží k úhradě vámi zaplacené

částky (dobropisem).
Zabalte vracené zařízení do originálního

6.

nebo jiného vhodného obalu.

POZNÁMKA: Jste povinni zaplatit

přepravní náklady. Jste také odpovědní

za pojištění vracených produktů

a přejímáte rizika za případnou ztrátu

při přepravě do společnosti Dell. Balíky

zasílané na dobírku nejsou přijímány.
POZNÁMKA: Vracené zboží,

u kterého bude chybět některá

z výše požadovaných položek, bude

v přijímacím doku společnosti Dell

odmítnuto a vráceno na vaši adresu.

Advertising