Vracení zboží za účelem, Záruční opravy nebo vrácení částky – Dell XPS 17 (L702X, Early 2011) Uživatelská příručka

Stránka 92

Advertising
background image

90

Nápověda

Vracení zboží za účelem 

záruční opravy nebo 

vrácení částky

Připravte si všechny položky, které jsou určeny

k opravě nebo navrácení:

POZNÁMKA: Před vrácením produktu

společnosti Dell je třeba zazálohovat

veškerá data z pevného disku a všech

dalších paměťových zařízeních produktu.

Odstraňte všechny důvěrné, soukromé

nebo osobní informace a také přenosná

média, jako jsou disky CD a paměťové

karty. Společnost Dell není zodpovědná

za žádné důvěrné, firemní nebo osobní

informace, ztracená nebo poškozená data

nebo poškozená či ztracená vyjímatelná

média, která vrátíte společně s produktem.

Zavolejte do společnosti Dell, kde obdržíte

1.

autorizační číslo vrácení materiálu. Čitelně

a viditelně je napište na balík. Telefonní číslo

pro oblast, v níž se nacházíte, naleznete

v části „Kontaktování společnosti Dell“

na straně 93.

Přiložte kopii faktury a dopis s uvedením

2.

důvodu vrácení.
Přiložte také kopii diagnostického kontrolního

3.

formuláře (viz „Diagnostický kontrolní formulář“

na straně 92) s označením testů, které jste

provedli, a případných chybových zpráv

nástroje Dell Diagnostics (viz „Nástroj Dell

Diagnostics“ na straně 74).
Pokud zboží vracíte za účelem vrácení

4.

peněz, přiložte veškeré příslušenství, které

náleží k vraceným položkám (adaptér

střídavého napájení, software, příručky atd.).
Vracené zařízení zabalte do originálního

5.

(nebo jiného vhodného) obalu.

POZNÁMKA: Jste odpovědní za zaplacení

přepravních nákladů. Odpovídáte také za

pojištění vracených produktů a za riziko

ztráty při přepravě zásilky. Balíky na

dobírku nebudou přijaty.
POZNÁMKA: Vracené zboží, které nesplní

některé z předchozích požadavků, bude

odmítnuto a vráceno odesílateli.

Advertising