Průvodce řešením potíží s hardwarem, Diagnostický nástroj dell diagnostics – Dell Vostro 1310 (Early 2008) Uživatelská příručka

Stránka 58

Advertising
background image

 

Průvodce řešením potíží s hardwarem

Pokud některé zařízení není během spuštění operačního systému rozpoznáno nebo je rozpoznáno, ale není správně nakonfigurováno, můžete k odstranění 
nekompatibility použít Průvodce při potížích s hardwarem.

Windows XP:

 

1.

Klepněte na tlačítko Start® Nápověda a odborná pomoc.

 

2.

Do pole hledání zadejte výraz hardware troubleshooter

(poradce při potížích s hardwarem) a stiskněte klávesu <Enter>. 


 

3.

V části Opravit problém klepněte na položku Poradce při potížích s hardwarem.

 

4.

V seznamu Poradce při potížích s hardwarem vyberte možnost, která nejlépe odpovídá vašemu problému, a klepnutím na tlačítko Další pokračujte
podle příslušných kroků odstraňování problémů.

Windows Vista®

 

1.

Klepněte na tlačítko Start systému Windows Vista

a poté klepněte na položku Nápověda a odborná pomoc.


 

2.

Do pole hledání zadejte výraz hardware troubleshooter

(poradce při potížích s hardwarem) a stiskněte klávesu <Enter>. 


 

3.

Ve výsledcích hledání vyberte možnost, která nejlépe popisuje váš problém a postupujte podle zbývajících kroků 

pro řešení potíží. 

 

Diagnostický nástroj Dell Diagnostics

 

 

Kdy použít diagnostický program Dell Diagnostics 

Dojde-li k problémům s počítačem, před kontaktováním technické podpory společnosti Dell proved'te kontrolní kroky uvedené v části 

Odstraňování potíží

a

spuste diagnostický nástroj Dell.

Spuste nástroj Dell Diagnostics z pevného disku nebo z médií 

Ovladače a nástroje dodaných k počítači.

 

Spuštění nástroje Dell Diagnostics z pevného disku 

Před spuštěním nástroje Dell Diagnostics aktivujte program Nastavení systému a prohlédněte si konfiguraci počítače a ujistěte se tak, že testované zařízení je 
v konfiguraci uvedeno a je aktivní. Další informace o programu nastavení systému naleznete v 

Průvodci technologiemi Dell™ na počítači nebo na stránkách 

support.dell.com.

Diagnostický nástroj Dell Diagnostics je umístěn ve samostatném oddílu diagnostického nástroje na pevném disku.

 

1.

Zkontrolujte, zda je počítač připojen k elektrické zásuvce a zda je tato zásuvka funkční. 

 

2.

Stiskněte a podržte klávesu <Fn> nebo tlačítko vypnutí zvuku na počítači.

P očítač spustí hodnocení Pre-boot System Assessment (PSA), což je série počátečních testů základní desky, klávesnice, zobrazení, paměti, pevného 
disku atd.

¡

 

Během zkoušek odpovězte na všechny kladené otázky.

¡

 

Pokud jsou během zkoušky Pre-boot System Assessment nalezeny chyby, zapište si chybové kódy a obrate se na technickou podporu 

UPOZORNĚNÍ: 

Než začnete provádět jakékoli operace popsané v této části, ujistěte se, že jsou splněny bezpečnostní pokyny uvedené v 

dokumentaci k počítači.

POZNÁMKA: 

Disk CD Ovladače a nástroje je doplňkovým vybavením a s vaším počítačem nemusel být dodán.

POZNÁMKA: 

Diagnostický nástroj Dell Diagnostics lze použít pouze u počítačů 

společnosti Dell.

POZNÁMKA: 

Je-li počítač připojen k dokovací stanici, odpojte ho. Pokyny naleznete v dokumentaci dodané s dokovací stanicí.

POZNÁMKA: 

Pokud počítač nezobrazuje na displeji žádný obraz, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell.

POZNÁMKA: 

Případně zvolte položku Diagnostika v nabídce zavádění systému při jeho spouštění a spuste diagnostický nástroj Dell Diagnostics.

Advertising