Průvodce řešením potíží s hardwarem, Diagnostický nástroj dell diagnostics – Dell Vostro 1310 (Early 2008) Uživatelská příručka
Stránka 58
Průvodce řešením potíží s hardwarem
Pokud některé zařízení není během spuštění operačního systému rozpoznáno nebo je rozpoznáno, ale není správně nakonfigurováno, můžete k odstranění
nekompatibility použít Průvodce při potížích s hardwarem.
Windows XP:
1.
Klepněte na tlačítko Start® Nápověda a odborná pomoc.
2.
Do pole hledání zadejte výraz hardware troubleshooter
(poradce při potížích s hardwarem) a stiskněte klávesu <Enter>.
3.
V části Opravit problém klepněte na položku Poradce při potížích s hardwarem.
4.
V seznamu Poradce při potížích s hardwarem vyberte možnost, která nejlépe odpovídá vašemu problému, a klepnutím na tlačítko Další pokračujte
podle příslušných kroků odstraňování problémů.
Windows Vista®
1.
Klepněte na tlačítko Start systému Windows Vista
a poté klepněte na položku Nápověda a odborná pomoc.
2.
Do pole hledání zadejte výraz hardware troubleshooter
(poradce při potížích s hardwarem) a stiskněte klávesu <Enter>.
3.
Ve výsledcích hledání vyberte možnost, která nejlépe popisuje váš problém a postupujte podle zbývajících kroků
pro řešení potíží.
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics
Kdy použít diagnostický program Dell Diagnostics
Dojde-li k problémům s počítačem, před kontaktováním technické podpory společnosti Dell proved'te kontrolní kroky uvedené v části
a
spuste diagnostický nástroj Dell.
Spuste nástroj Dell Diagnostics z pevného disku nebo z médií
Ovladače a nástroje dodaných k počítači.
Spuštění nástroje Dell Diagnostics z pevného disku
Před spuštěním nástroje Dell Diagnostics aktivujte program Nastavení systému a prohlédněte si konfiguraci počítače a ujistěte se tak, že testované zařízení je
v konfiguraci uvedeno a je aktivní. Další informace o programu nastavení systému naleznete v
Průvodci technologiemi Dell™ na počítači nebo na stránkách
support.dell.com.
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics je umístěn ve samostatném oddílu diagnostického nástroje na pevném disku.
1.
Zkontrolujte, zda je počítač připojen k elektrické zásuvce a zda je tato zásuvka funkční.
2.
Stiskněte a podržte klávesu <Fn> nebo tlačítko vypnutí zvuku na počítači.
P očítač spustí hodnocení Pre-boot System Assessment (PSA), což je série počátečních testů základní desky, klávesnice, zobrazení, paměti, pevného
disku atd.
¡
Během zkoušek odpovězte na všechny kladené otázky.
¡
Pokud jsou během zkoušky Pre-boot System Assessment nalezeny chyby, zapište si chybové kódy a obrate se na technickou podporu
UPOZORNĚNÍ:
Než začnete provádět jakékoli operace popsané v této části, ujistěte se, že jsou splněny bezpečnostní pokyny uvedené v
dokumentaci k počítači.
POZNÁMKA:
Disk CD Ovladače a nástroje je doplňkovým vybavením a s vaším počítačem nemusel být dodán.
POZNÁMKA:
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics lze použít pouze u počítačů
společnosti Dell.
POZNÁMKA:
Je-li počítač připojen k dokovací stanici, odpojte ho. Pokyny naleznete v dokumentaci dodané s dokovací stanicí.
POZNÁMKA:
Pokud počítač nezobrazuje na displeji žádný obraz, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell.
POZNÁMKA:
Případně zvolte položku Diagnostika v nabídce zavádění systému při jeho spouštění a spuste diagnostický nástroj Dell Diagnostics.