Dell OptiPlex 9020 (Mid 2013) - Příručka (Stránka 43)

4
Diagnostika
Vyskytnou-li se potíže s počítačem, spusťte před kontaktováním společnosti Dell a vyhledáním technické podpory diagnostiku
ePSA. Cílem diagnostiky je vyzkoušet hardware počítače bez nutnosti použít dodatečné zařízení nebo rizika ztráty dat. Pokud
nedokážete problém sami napravit, výsledky diagnostiky mohou zaměstnancům podpory pomoci ve vyřešení problému za vás.
Rozšířená diagnostika vyhodnocení systému před jeho spuštěním
(ePSA)
Diagnostika ePSA (známá také jako diagnostika systému) slouží k provedení kompletní kontroly hardwaru. Diagnostika ePSA je
součástí systému BIOS a lze ji spustit pouze v systému BIOS. Vestavěná diagnostika systému nabízí řadu možností, se kterými
můžete u konkrétních zařízení nebo jejich skupin provádět následující:
• Spouštět testy automaticky nebo v interaktivním režimu
• Opakovat testy
• Zobrazit nebo ukládat výsledky testů
• Procházet testy a využitím dalších možností testu získat dodatečné informace o zařízeních, u kterých test selhal
• Prohlížet stavové zprávy s informacemi o úspěšném dokončení testu
• Prohlížet chybové zprávy s informacemi o problémech, ke kterým během testu došlo
VÝSTRAHA: Systémovou diagnostiku používejte pouze k testování vlastního počítače. Použití u jiných počítačů může mít
za následek neplatné výsledky nebo zobrazení chybových zpráv.
POZNÁMKA: Některé testy u konkrétních zařízení vyžadují zásah uživatele. Během provádění diagnostických testů se
proto nevzdalujte od počítače.
1. Zapněte počítač.
2. Během spouštění počítače vyčkejte na zobrazení loga Dell a stiskněte klávesu <F12>.
3. Na obrazovce se spouštěcí nabídkou vyberte možnost Diagnostics (Diagnostika).
Zobrazí se okno Enhanced Pre-boot System Assessment (Rozšířené vyhodnocení systému před jeho spuštěním) se všemi
zařízeními v počítači. Diagnostické testy proběhnou u všech uvedených zařízení.
4. Chcete-li spustit diagnostický test u konkrétního zařízení, stiskněte klávesu <Esc> a klepnutím na tlačítko Yes (Ano)
ukončete diagnostický test.
5. V levém podokně vyberte požadované zařízení a klepněte na tlačítko Run Tests (Spustit testy).
6. V případě jakéhokoli problému se zobrazí chybové kódy.
Chybový kód si poznamenejte a obraťte se na společnost Dell.
43