Kontaktování společnosti dell, Kontaktování společnosti dell“ na straně 53) – Dell Studio XPS 435 MT (Late 2008) Uživatelská příručka
Stránka 53

53
Získání nápovědy
Diagnostický kontrolní seznam
Jméno:
•
Datum:
•
Adresa:
•
Telefonní číslo:
•
• Výrobní číslo a kód expresní služby
(nachází se na štítku pod panelem
FlexBay):
Číslo oprávnění pro vrácení materiálu
•
(pokud vám bylo přiděleno technikem
podpory společnosti Dell):
Operační systém a jeho verze:
•
Zařízení:
•
Rozšiřující karty:
•
Jste připojeni k síti? Ano /Ne
•
Síť, její verze a síťový adaptér:
•
Programy a jejich verze:
•
Obsah spouštěcích souborů počítače najdete
v dokumentaci k operačnímu systému.
Pokud je počítač připojen k tiskárně,
všechny soubory vytiskněte. V opačném
případě před kontaktováním společnosti Dell
zaznamenejte obsah každého souboru.
Chybová hlášení, zvukové kódy nebo
•
diagnostické kódy:
Popis problému a postupy řešení potíží,
•
které jste provedli:
Kontaktování
společnosti Dell
Pro zákazníky v USA je k dispozici telefonní
číslo 800-WWW-DELL (800-999-3355).
POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní
internetové připojení, můžete nalézt
kontaktní informace na nákupní
faktuře, balicím seznamu, účtence
nebo v produktovém katalogu
společnosti Dell.