Diagnostické kontrolky – Dell OptiPlex 380 (Late 2009) Uživatelská příručka
Stránka 13
Diagnostické kontrolky
Pro snadnější odstraňování problémů je tento počítač vybaven na předním panelu čtyřmi indikátory 1, 2, 3 a 4. Pokud se počítač normálně spouští, kontrolky
problikávají a pak zhasnou. Pokud dojde k poruš
e počítače, můžete použít pořadí rozsvěcování kontrolek k identifikování potíží.
3-1-3
Chyba registrace hlavní masky př
erušení
3-1-4
Chyba registrace podřízené masky přerušení
3-2-2
Chyba zavádění vektoru př
erušení
3-2-4
Chyba testu řadiče klávesnice
3-3-1
Ztráta napájení pamě
ti NVRAM
3-3-2
Neplatná konfigurace pamě
ti NVRAM
3-3-4
Chyba testu grafické pamě
ti
3-4-1
Chyba inicializace obrazovky
3-4-2
Selhání návratu paprsku obrazovky na nový řádek
3-4-3
Chyba při hledání grafické paměti ROM
4-2-1
Žádný impuls č
asovače
4-2-2
Chyba při vypnutí
4-2-3
Chyba brány A20
4-2-4
Neočekávané přerušení v chráněném režimu
4-3-1
Chyba paměti nad adresou 0FFFFh
4-3-3
Chyba čítače 2 čipu časovače
4-3-4
Denní hodiny zastaveny
4-4-1
Chyba testu sériového nebo paralelního portu
4-4-2
Nepodařilo se dekomprimovat kód do stínové paměti
4-4-3
Chyba testu matematického koprocesoru
4-4-4
Chyba testu mezipaměti
POZNÁMKA:
Po dokončení testu při spuštění počítače všechny kontrolky zhasnou před spuštěním operačního systému
Signalizace
kontrolek
Popis problému
Doporučené řešení
Počítač je normálně vypnutý nebo
došlo k selhání ještě před
zavedením systému BIOS.
Po úspě šném zavedení operačního
systému nesvítí diagnostické
indikátory.
Připojte počítač do funkční elektrické zásuvky.
Pokud problém potrvá, obrať
te se na společnost Dell.
Pravděpodobně došlo k selhání
procesoru.
Znovu usaďte procesor (viz informace o procesoru pro počítač).
Pokud problém potrvá, obrať
te se na společnost Dell.
Byly rozpoznány paměťové moduly,
ale došlo k selhání paměti.
Pokud jsou v počítači nainstalovány dva nebo více paměťových modulů
, vyjměte je, znovu
nainstalujte jeden modul a spusťte počítač. Pokud se počítač spustí normálně, pokračujte
v instalaci dalších paměťových modulů
(po jednom), dokud neidentifikujete vadný modul
nebo nenainstalujete moduly bez chyby.
Pokud možno nainstalujte do počítače ověřenou fungující paměť stejného typu.
Pokud problém potrvá, obrať
te se na společnost Dell.
Pravděpodobně došlo k selhání
grafické karty.
Vyjměte a znovu usaďte všechny grafické karty.
Pokud máte k dispozici funkční grafickou kartu, nainstalujte ji do počítač
e.
Pokud problém potrvá, obrať
te se na společnost Dell.
Pravděpodobně došlo k selhání
disketové jednotky nebo pevného
disku.
Znovu usaďte všechny napájecí a datové kabely.
Pravděpodobně došlo k selhání
rozhraní USB.
Znovu nainstalujte všechna zařízení USB a zkontrolujte všechna kabelová připojení.
Nebyly zjištěny žádné paměťové
moduly.
Pokud jsou v počítači nainstalovány dva nebo více paměťových modulů
, vyjměte je, znovu
nainstalujte jeden modul a spusťte počítač. Pokud se počítač spustí normálně, pokračujte
v instalaci dalších paměťových modulů
(po jednom), dokud neidentifikujete vadný modul
nebo nenainstalujete moduly bez chyby.
Pokud možno nainstalujte do počítače ověřenou fungující paměť stejného typu.
Pokud problém potrvá, obrať
te se na společnost Dell.
Byly rozpoznány paměťové moduly,
ale došlo k chybě kompatibility
nebo konfigurace paměti.
Zkontrolujte, zda pro umístění modulu nebo konektoru neplatí speciální pož
adavky.
Zkontrolujte, zda je používaný paměťový modul počítačem podporován (viz také část
Technické údaje pro počítač
).
Pokud problém potrvá, obrať
te se na společnost Dell.
Pravděpodobně došlo k selhání
rozšiřující karty.
Zjistěte, zda nedošlo ke konfliktům, vyjmutím rozšiřující karty (nikoli grafické karty) a
restartováním počítač
e.
Pokud problém trvá, nainstalujte vyjmutou kartu, poté vyjmě
te jinou kartu a spusťte