Dodatek, Technická podpora společnosti dell, Spojení se společností dell – Dell 968w All In One Wireless Photo Printer Uživatelská příručka

Stránka 139

Advertising
background image

Dodatek

Technická podpora společnosti Dell

Spojení se společností Dell

Záruka a poskytnutí náhrady

Technická podpora společnosti Dell

Technická podpora s pomocí technika vyžaduje spolupráci a aktivní účast zákazníka v procesu řešení problémů. Zajišťuje

obnovení výchozích nastavení operačního systému, softwaru a ovladačů hardwaru do podoby při převzetí od společnosti

Dell a ověření správné funkčnosti tiskárny a hardwaru nainstalovaného společností Dell. Kromě podpory, kterou poskytují

techničtí pracovníci, je k dispozici i technická podpora online na stránkách technické podpory společnosti Dell. V některých

případech je možné zakoupit i další možnosti technické podpory.

Společnost Dell poskytuje omezenou technickou podporu pro tiskárnu a jakýkoli software a periferní zařízení instalovaná

společností Dell. Podporu pro software a periferie jiných výrobců poskytuje původní výrobce, a to včetně produktů

zakoupených prostřednictvím Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare a Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).

Spojení se společností Dell

Informace o podpoře společnosti Dell naleznete na stránce

support.dell.com

. Na stránce WELCOME TO DELL SUPPORT

zvolte svůj region a vyplňte požadované údaje, abyste získali přístup k nástrojům nápovědy a informacím.

K elektronickému spojení se společností Dell můžete využít následující adresy:

Webové stránky

www.dell.com/

www.dell.com/ap/

(pouze pro Asii a Tichomoří)

www.dell.com/jp/

(pouze pro Japonsko)

www.euro.dell.com

(pouze pro Evropu)

www.dell.com/la/

(pro Latinskou Ameriku a Karibské moře)

www.dell.ca

(pouze pro Kanadu)

Servery FTP (file transfer protocol) s anonymním přihlášením

ftp.dell.com

Přihlaste se jako uživatel: anonymous a jako heslo použijte svou e-mailovou adresu.

Služba elektronické podpory

[email protected]

[email protected]

[email protected]

(pouze pro Latinskou Ameriku a Karibské moře)

[email protected]

(pouze pro Asii a Tichomoří)

support.jp.dell.com

(pouze pro Japonsko)

support.euro.dell.com

(pouze pro Evropu)

Elektronická nabídková služba

Advertising