Společnost dell – kontakty – Dell Studio 1537 (Late 2008) Uživatelská příručka
Stránka 54
54
Diagnostický kontrolní seznam
Jméno:
•
Datum:
•
Adresa:
•
Telefonní číslo:
•
Servisní štítek (čárový kód na dolní nebo
•
zadní straně počítače):
Heslo expresní služby:
•
Číslo oprávnění pro vrácení materiálu
•
(pokud je poskytnuto technikem podpory
Dell):
Operační systém a verze:
•
Zařízení:
•
Rozšiřující karty:
•
Jste připojeni k síti? Ano/Ne
•
Síť, verze a síťový adaptér:
•
Programy a verze:
•
Obsah spouštěcích souborů počítače
najdete v dokumentaci k operačnímu
systému. Pokud je počítač připojen
k tiskárně, vytiskněte každý soubor.
Jinak si před voláním na podporu Dell
zaznamenejte obsah všech souborů.
Chybová hlášení, zvukové kódy nebo
•
diagnostické kódy:
Popis problému a postupy řešení potíží,
•
které jste provedli:
Společnost Dell – kontakty
Pokud se nacházíte ve Spojených státech,
volejte 800-WWW-DELL (800-999-3355).
POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní
internetové připojení, můžete nalézt
kontaktní informace na nákupní faktuře,
balicím seznamu, účtence nebo
v produktovém katalogu společnosti Dell.
Získání pomoci