Odstraňování problémů, Nástroje pro odstraňování problémů, Diagnostické kontrolky – Dell Latitude E6500 (Mid 2008) Uživatelská příručka
Stránka 56: Průvodce odstraňování problémů s hardwarem
Zpět na stránku obsahu
Odstraňování problémů
Dell™ Latitude™ E6500 Servisní příruč
ka
Nástroje pro odstraňování problémů
Technická aktualizační služba Dell™
Nástroje pro odstraňování problémů
Diagnostické kontrolky
Před manipulací uvnitř p očítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Informace o dalších vhodných bezpečnostních postupech najdete na
domovské stránce Regulatory Compliance Homepage na adrese www.dell.com v sekci www.dell.com/regulatory_compliance.
P očítač je vybaven třemi stavovými kontrolkami umístěnými nad klávesnicí. Během normálního provozu zobrazují stavové kontrolky klávesnice aktuální stav
(zapnuto nebo vypnuto) funkcí kláves Num Lock, Caps Lock a Scroll Lock. Pokud se počítač normálně spouští, kontrolky bliknou a pak zhasnou. Pokud však
dojde k poruš
e počítače, můžete použít stav kontrolek k identifikaci problému.
Diagnostické kódy kontrolek bě
hem testu při spuštění počítače
Chcete-li vyřešit problém s počítačem, prostudujte si posloupnost rozsvícení stavových kontrolek zleva doprava (Num Lock, Caps Lock a Scroll Lock). Pokud má
p očítač poruchu, jednotlivé kontrolky jsou ve stavu buď Zapnuto
, Vypnuto
nebo Blikání
.
Průvodce odstraňování problémů s hardwarem
Pokud některé zařízení není během spuštění operačního systému rozpoznáno nebo je rozpoznáno, ale není správně nakonfigurováno, můžete k odstranění
nekompatibility použít nástroj Průvodce odstraňování problémů s hardwarem.
Windows XP:
1.
Klepněte na tlačítko Start® Nápověda a odborná pomoc.
POZNÁMKA:
Jakmile počítač dokončí testy POST, může kontrolka Num Lock zůstat rozsvícená, podle nastavení systému BIOS. Další informace
o programu nastavení systému najdete ve vaš
em počítači v Průvodci technologiemi Dell™ nebo na webové stránce na adrese support.dell.com.
Signalizace
kontrolek
Popis problému
Doporučené řešení
Nebyly zjištěny žádné
paměťové moduly.
l
Pokud jsou v počítači nainstalovány dva nebo více paměťových modulů
, vyjměte je (viz. část
Demontáž
paměťového modulu
), znovu nainstalujte pouze jeden z modulů (viz. část
Montáž
paměťového modulu
)
a restartujte počítač. Pokud se počítač spustí normálně, pokračujte v instalaci dalších paměťových
modulů (po jednom), dokud neidentifikujete vadný modul nebo nenainstalujete moduly bez chyby.
l
Pokud je to možné, instalujte do počítače funkční paměťový modul stejného typu (viz. část
Paměť
).
l
Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte technickou podporu společ
nosti Dell.
Byly rozpoznány paměťové
moduly, ale došlo k selhání
některé paměti.
l
Pokud jsou v počítači nainstalovány dva nebo více paměťových modulů
, vyjměte je (viz. část
Demontáž
paměťového modulu
), znovu nainstalujte pouze jeden z modulů
(viz. část
Montáž
paměťového modulu
)
a restartujte počítač
. Pokud se počítač spustí normálně, pokračujte v instalaci dalších paměťových
modulů (po jednom), dokud neidentifikujete vadný modul nebo nenainstalujete moduly bez chyby.
l
Pokud je to možné, instalujte do počítače funkční paměťový modul stejného typu (viz. část
Paměť
).
l
Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte technickou podporu společ
nosti Dell.
Pravděpodobně d ošlo
k selhání procesoru.
l
Vyjměte a znovu usaď te procesor (viz. část
Demontáž
modulu procesoru
).
l
Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte technickou podporu společ
nosti Dell.
Pravděpodobně d ošlo k
selhání grafické karty.
l
Vyjměte a znovu usaď te všechny grafické karty.
l
Pokud máte k dispozici funkční grafickou kartu, nainstalujte ji do počítač
e.
l
Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte technickou podporu společ
nosti Dell.
Pravděpodobně d ošlo
k selhání displeje.
l
Vypojte a znovu zapojte kabel displeje (viz. část
Demontáž
sestavy displeje
).
l
Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte technickou podporu společ
nosti Dell.
Data SPD značí, že všechny
moduly SODIMM jsou
nepoužitelné.
l
Demontujte nepoužitelný paměťový modul (viz. část
Demontáž
paměťového modulu
).
l
Namontujte funkční paměťový modul (viz. část
Montáž
paměťového modulu
).