5 příloha, Kontaktování společnosti dell, K zobrazení obrazu nedojde, viz – Dell U2715H Monitor Uživatelská příručka
Stránka 63: Problémy rozhraní universal serial bus (usb), Specifické problémy s mobilním, Připojením o vysokém rozlišení (mhl)
Odstraňování
problémů |
63
Problémy rozhraní Universal Serial Bus (USB)
Specifické
příznaky
Zjištěné projevy
Možná řešení
Rozhraní USB
nefunguje
Periferní zařízení
USB nefungují
∞ Zkontrolujte, zda je monitor zapnutý.
∞ Znovu připojte USB kabel k počítači.
∞ Znovu připojte konektor USB pro periferní zařízení.
∞ Vypněte a znovu zapněte napájení monitoru.
∞ Restartujte počítač.
∞ Některá zařízení USB jako třeba přenosné pevné
disky mají větší odběr proudu - připojte je přímo k
počítači.
Rozhraní High
Speed USB 3.0 je
pomalé
Periferie High
Speed USB 3.0
fungují pomalu
nebo vůbec ne
∞ Zkontrolujte, zda počítač podporuje USB 3.0.
∞ Některé počítače jsou vybaveny porty USB 3.0,
USB 2.0 a USB 1.1. Použijte správný USB port.
∞ Znovu připojte USB kabel k počítači.
∞ Znovu připojte konektor USB pro periferní zařízení.
∞ Restartujte počítač.
Specifické problémy s mobilním připojením o
vysokém rozlišení (MHL)
Specifické
příznaky
Zjištěné projevy
Možná řešení
Rozhraní MHL
nefunguje
Obraz ze
zařízení MHL se
nezobrazuje na
monitoru
∞ Zkontrolujte, zda kabel a zařízení MHL mají
certifikaci MHL.
∞ Zkontrolujte, zda je vaše zařízení MHL zapnuté.
∞ Zkontrolujte, zda se vaše zařízení MHL nenachází v
pohotovostním režimu.
∞ Zkontrolujte, zda fyzické připojení kabelu MHL
odpovídá zdroji vstupu vybranému v nabídce OSD,
tzn. HDMI (MHL) 1 nebo HDMI (MHL) 2.
∞ Po připojení kabelu MHL vyčkejte 30 sekund,
protože některá zařízení MHL vyžadují delší obnovu.