5 příloha, Kontaktování společnosti dell, K zobrazení obrazu nedojde, viz – Dell U2715H Monitor Uživatelská příručka

Stránka 63: Problémy rozhraní universal serial bus (usb), Specifické problémy s mobilním, Připojením o vysokém rozlišení (mhl)

Advertising
background image

Odstraňování

problémů |

63

Problémy rozhraní Universal Serial Bus (USB)

Specifické

příznaky

Zjištěné projevy

Možná řešení

Rozhraní USB
nefunguje

Periferní zařízení
USB nefungují

∞ Zkontrolujte, zda je monitor zapnutý.

∞ Znovu připojte USB kabel k počítači.

∞ Znovu připojte konektor USB pro periferní zařízení.

∞ Vypněte a znovu zapněte napájení monitoru.

∞ Restartujte počítač.

∞ Některá zařízení USB jako třeba přenosné pevné

disky mají větší odběr proudu - připojte je přímo k
počítači.

Rozhraní High
Speed USB 3.0 je
pomalé

Periferie High
Speed USB 3.0
fungují pomalu
nebo vůbec ne

∞ Zkontrolujte, zda počítač podporuje USB 3.0.

∞ Některé počítače jsou vybaveny porty USB 3.0,

USB 2.0 a USB 1.1. Použijte správný USB port. 

∞ Znovu připojte USB kabel k počítači.

∞ Znovu připojte konektor USB pro periferní zařízení.

∞ Restartujte počítač.

Specifické problémy s mobilním připojením o
vysokém rozlišení (MHL)

Specifické

příznaky

Zjištěné projevy

Možná řešení

Rozhraní MHL
nefunguje

Obraz ze
zařízení MHL se
nezobrazuje na
monitoru

∞ Zkontrolujte, zda kabel a zařízení MHL mají

certifikaci MHL.

∞ Zkontrolujte, zda je vaše zařízení MHL zapnuté.

∞ Zkontrolujte, zda se vaše zařízení MHL nenachází v

pohotovostním režimu.

∞ Zkontrolujte, zda fyzické připojení kabelu MHL

odpovídá zdroji vstupu vybranému v nabídce OSD,
tzn. HDMI (MHL) 1 nebo HDMI (MHL) 2.

∞ Po připojení kabelu MHL vyčkejte 30 sekund,

protože některá zařízení MHL vyžadují delší obnovu.

Advertising