Dell Latitude E6400 Uživatelská příručka
Stránka 90
Počítač přestal reagovat
Vypněte počítač —
Pokud není možné získat odezvu stisknutím klávesy na klávesnici nebo pohybem myš
i, stiskněte a podržte tlačítko napájení alespoň 8 až
10 sekund (než se počítač vypne) a pak restartujte počítač.
Program přestal reagovat
Ukončete program —
1.
Stiskněte současně kombinaci kláves <Ctrl> <Shift> <Esc> a zpřístupněte Správce úloh.
2.
Klepněte na kartu Aplikace.
3.
Klepnutím vyberte program, který př
estal reagovat.
4.
Klepněte na tlačítko Ukončit úlohu.
Opakované zhroucení programu
Zkontrolujte dokumentaci k softwaru —
V případě
potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte.
Program je určen pro starší verzi operačního systému Windows
Spusťte Průvodce ověřením kompatibility programů —
Windows XP
:
Průvodce nastavením kompatibility programu nakonfiguruje program tak, aby jej bylo možné spustit v prostředí, které je podobné prostředí operačních
systémů jiných než Windows XP.
1.
Klepněte na položky Start® Všechny programy® Příslušenství® Průvodce kompatibilitou programů® Další.
2.
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Windows Vista:
Průvodce ověřením kompatibility programů nakonfiguruje program tak, aby jej bylo možné spustit v prostředí, které je podobné prostředí operačních systémů
jiných než
Windows Vista.
1.
Klepněte na položky Start
® Ovládací panely® Programy® S touto verzí systému Windows používat starší program.
2.
Na úvodní obrazovce klepně
te na tlačítko Další.
3.
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Zobrazí se modrá obrazovka
Vypněte počítač —
Pokud není možné získat odezvu stisknutím klávesy na klávesnici nebo pohybem myš
i, stiskněte a podržte tlačítko napájení alespoň 8 až
10 sekund (než se počítač vypne) a pak restartujte počítač.
Jiné problémy se softwarem
Pokyny pro odstranění problémů vyhledejte v dokumentaci k softwaru nebo se obraťte na výrobce softwaru —
l
Přesvědčte se, zda je program kompatibilní s operačním systémem nainstalovaným v počítači.
l
Přesvědčte se, zda počítač splňuje minimální požadavky na hardware, který je nezbytný pro spuštění softwaru. Další informace najdete v dokumentaci
k softwaru.
l
Přesvědčte se, zda je program řádně nainstalován a nakonfigurován.
l
Ověřte, zda nedochází ke konfliktu ovladačů z ařízení s programem.
l
V případě
potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte.
Ihned zazálohujte soubory
UPOZORNĚNÍ:
Pokud řádně nevypnete operační systém, může dojít ke ztrátě dat.
POZNÁMKA:
Většina softwaru se dodává s pokyny pro instalaci v dokumentaci nebo na disketě, disku CD či DVD.