Vrácení zboží za účelem záruční, Opravy nebo vrácení peněz – Dell Studio XPS 1647 (Early 2010) Uživatelská příručka

Stránka 59

Advertising
background image

57

 Získání nápovědy

Vrácení zboží za účelem 

záruční opravy nebo  

vrácení peněz

Připravte si všechny vracené položky, buď

určené k opravě nebo k vrácení částky,

a to následujícím způsobem:

POZNÁMKA: Před vrácením produktu

společnosti Dell proveďte zálohu

jakýchkoli dat na pevném disku/discích

a v jakémkoli úložném zařízení v produktu.

Odstraňte všechny důvěrné, soukromé

nebo osobní informace a také přenosná

média, jakými jsou disky CD a paměťové

karty. Společnost Dell není zodpovědná

za žádné důvěrné, firemní nebo osobní

informace, ztracená nebo narušená

data nebo poškozená nebo ztracená

vyjímatelná média, která vrátíte

společně s produktem.

Zavolejte společnosti Dell a obdržíte

1.

autorizační číslo pro vrácení materiálu,

které čitelně a viditelně napište na balík.

Telefonní číslo pro oblast, v níž se

nacházíte, naleznete v části „Kontaktování

společnosti Dell“ na straně 60.
Přiložte kopii faktury a dopis s uvedením

2.

důvodu vrácení.
Přiložte také kopii diagnostického

3.

kontrolního seznamu (viz „Diagnostický

kontrolní seznam“ na straně 59)

s označením testů, které jste provedli,

a případných chybových hlášení nástroje

Dell Diagnostics (viz „Nástroj Dell

Diagnostics“ na straně 41).
Přiložte veškeré příslušenství, které

4.

náleží k vracené položce/položkám

(napájecí kabely, software, příručky

atd.), pokud zboží vracíte za účelem

vrácení peněz.

Advertising