Vrácení zboží za účelem záruční, Opravy nebo vrácení peněz – Dell Studio XPS 1647 (Early 2010) Uživatelská příručka
Stránka 59
57
Získání nápovědy
Vrácení zboží za účelem
záruční opravy nebo
vrácení peněz
Připravte si všechny vracené položky, buď
určené k opravě nebo k vrácení částky,
a to následujícím způsobem:
POZNÁMKA: Před vrácením produktu
společnosti Dell proveďte zálohu
jakýchkoli dat na pevném disku/discích
a v jakémkoli úložném zařízení v produktu.
Odstraňte všechny důvěrné, soukromé
nebo osobní informace a také přenosná
média, jakými jsou disky CD a paměťové
karty. Společnost Dell není zodpovědná
za žádné důvěrné, firemní nebo osobní
informace, ztracená nebo narušená
data nebo poškozená nebo ztracená
vyjímatelná média, která vrátíte
společně s produktem.
Zavolejte společnosti Dell a obdržíte
1.
autorizační číslo pro vrácení materiálu,
které čitelně a viditelně napište na balík.
Telefonní číslo pro oblast, v níž se
nacházíte, naleznete v části „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 60.
Přiložte kopii faktury a dopis s uvedením
2.
důvodu vrácení.
Přiložte také kopii diagnostického
3.
kontrolního seznamu (viz „Diagnostický
kontrolní seznam“ na straně 59)
s označením testů, které jste provedli,
a případných chybových hlášení nástroje
Dell Diagnostics (viz „Nástroj Dell
Diagnostics“ na straně 41).
Přiložte veškeré příslušenství, které
4.
náleží k vracené položce/položkám
(napájecí kabely, software, příručky
atd.), pokud zboží vracíte za účelem
vrácení peněz.