Dell” na straně 72 – Dell Inspiron Mini Duo (1090, Late 2010) Uživatelská příručka
Stránka 74
72
Jak získat pomoc
Nezapomeňte vyplnit následující Diagnostický
kontrolní seznam. Je-li to možné, před
telefonickým kontaktováním společnosti
Dell zapněte počítač a volejte z telefonu
umístěného blízko počítače nebo přímo u něj.
Můžete být totiž požádáni o zadání určitých
příkazů, o sdělení podrobných informací o
provozu nebo o vyzkoušení dalších kroků
směřujících k vyřešení problémů. Toto
je možné vykonat pouze jste-li přítomni
na počítači. Zajistěte, aby byla dostupná
dokumentace počítače.
Diagnostický kontrolní seznam
Jméno:
•
Datum:
•
Adresa:
•
Telefonní číslo:
•
Servisní označení (čárový kód ve spodní
•
části počítače):
Kód expresní služby:
•
Číslo RMA (Oprávnění k vrácení materiálu -
•
pokud jej poskytnou technici Odborné
pomoci společnosti Dell):
Operační systém a verze:
•
Zařízení:
•
Rozšiřovací karty:
•
Jste připojeni k nějaké síti? Ano/ Ne
•
Síť, verze a síťový adaptér:
•
Programy a verze:
•