Problém s funkcí touch, Problémy konkrétního produktu – Dell S2340T Multi Touch Monitor Uživatelská příručka
Stránka 44
Neostrý obraz
Kamera zachycuje
rozmazané nebo
nejasné video a
snímky
Ověřte, zda je objektiv kamery čistý.
Očistěte povrch kamery vlhkým netřepivým hadříkem.
Zesilte dostupné okolní osvětlení nebo změňte zdroj světla.
Špatná kvalita
videa na
Internetu
Při používání na
Internetu kamera
zachycuje zrnité
snímky
Zkontrolujte rychlost připojení k Internetu. Pomalé připojení k Internetu by mohlo způsobit podobné problémy s videem.
Doporučujeme použít širokopásmové připojení s dobrou propustností.
Žádný obraz
Bez obrazu
Zesilte dostupné okolní osvětlení, změňte směr kamery nebo změňte zdroj světla.
Zkontrolujte, zda operační systém Windows správně rozpoznal kameru.
Nízká rychlost
snímků v režimu
záznamu videa
Zaznamenané video
není hladké
Nainstalujte nejnovější rozhraní DirectX a nejnovější ovladač webové kamery.
Mikrofon
nefunguje
Webová kamera
zachytává video, ale
nikoli zvuk
Hovořte blíže k mikrofonu.
Zabudovaný mikrofon má širší oblast příjmu pro záznam, ale s omezením. Zkuste se přiblížit k mikrofonu nebo zkontrolujte,
zda se nacházíte v oblasti záznamu mikrofonu.
Zkontrolujte, zda není ztlumen zvuk. Pokyny pro aktivaci zvuku:
1. Klepněte na tlačítko Start®Ovládací panely®Zvuk a zvuková zařízení.
2. Klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka vedle položky Ztlumit.
Vyzkoušejte mikrofon. Pokyny pro vyzkoušení mikrofonu:
1. Klepněte na tlačítko Start®Ovládací panely®Zvuk a zvuková zařízení.
2. Klepněte na kartu Hlas.
3. Klepněte na tlačítko Test hardwaru a postupujte podle pokynů.
Problém s funkcí Touch
Konkrétní symptomy
Co pozorujete
Možná řešení
Funkce Touch hlásí chybu
Nesprávné zarovnání funkce
Touch nebo žádná funkce
Zkontrolujte, zda je napájecí kabel vybaven uzemňovacím kolíkem.
Odpojte a znovu připojte kabel stejnosměrného napájení k napájecímu adaptéru, aby mohlo
dojít k automatické rekalibraci modulu Touch.
Problémy konkrétního produktu
Konkrétní symptomy
Co pozorujete
Možná řešení
Obraz je příliš malý
Obraz je vystředěn, ale není
roztažen po celé ploše
Zkontrolujte Scaling Ratio (Poměr zvětšení) v OSD Image Setting (Nastavení obrazu)
Obnovte Factory Settings (tovární nastavení) monitoru.
Monitor nelze ovládat tlačítky na
předním panelu
Nezobrazuje se nabídka OSD
Vypněte monitor, odpojte napájecí kabel, znovu jej připojte a pak zapněte monitor.
Zkontrolujte, zda není nabídka OSD zamčena. Pokud je zamčena, odemkněte ji stiskem a
přidržením tlačítka nad vypínačem na 10 s. Viz