Diagnostika, 4 diagnostika – Dell OptiPlex 9010 (Mid 2012) Uživatelská příručka

Stránka 51

Advertising
background image

4

Diagnostika

Vyskytnou-li se potíže s počítačem, spusťte před kontaktováním společnosti Dell a vyhledáním technické podpory
diagnostiku ePSA. Cílem diagnostiky je vyzkoušet hardware počítače bez nutnosti použít dodatečné zařízení nebo
rizika ztráty dat. Pokud nedokážete problém sami napravit, výsledky diagnostiky mohou zaměstnancům podpory
pomoci ve vyřešení problému za vás.

Rozšířená diagnostika vyhodnocení systému před jeho

spuštěním (ePSA)

Diagnostika ePSA (známá také jako diagnostika systému) slouží k provedení kompletní kontroly hardwaru. Diagnostika
ePSA je součástí systému BIOS a lze ji spustit pouze v systému BIOS. Vestavěná diagnostika systému nabízí řadu
možností, se kterými můžete u konkrétních zařízení nebo jejich skupin provádět následující:

Spouštět testy automaticky nebo v interaktivním režimu

Opakovat testy

Zobrazit nebo ukládat výsledky testů

Procházet testy a využitím dalších možností testu získat dodatečné informace o zařízeních, u kterých test selhal

Prohlížet stavové zprávy s informacemi o úspěšném dokončení testu

Prohlížet chybové zprávy s informacemi o problémech, ke kterým během testu došlo

VÝSTRAHA: Systémovou diagnostiku používejte pouze k testování vlastního počítače. Použití u jiných
počítačů může mít za následek neplatné výsledky nebo zobrazení chybových zpráv.

POZNÁMKA: Některé testy u konkrétních zařízení vyžadují zásah uživatele. Během provádění diagnostických
testů se proto nevzdalujte od počítače.

1.

Zapněte počítač.

2.

Během spouštění počítače vyčkejte na zobrazení loga Dell a stiskněte klávesu <F12>.

3.

Na obrazovce se spouštěcí nabídkou vyberte možnost Diagnostics (Diagnostika).
Zobrazí se okno Enhanced Pre-boot System Assessment (Rozšířené vyhodnocení systému před jeho spuštěním)
se všemi zařízeními v počítači. Diagnostické testy proběhnou u všech uvedených zařízení.

4.

Chcete-li spustit diagnostický test u konkrétního zařízení, stiskněte klávesu <Esc> a klepnutím na tlačítko Yes
(Ano) ukončete diagnostický test.

5.

V levém podokně vyberte požadované zařízení a klepněte na tlačítko Run Tests (Spustit testy).

6.

V případě jakéhokoli problému se zobrazí chybové kódy.
Chybový kód si poznamenejte a obraťte se na společnost Dell.

51

Advertising