Dodatek, Technická podpora společnosti dell, Spojení se společností dell – Dell 948 All In One Printer Uživatelská příručka
Stránka 105
Dodatek
file:///T|/htdocs/systems/prn948/cz/cz/d0e12466.html[10/10/2012 10:54:24 AM]
Dodatek
Technická podpora společnosti Dell
Technická podpora společnosti Dell
Technická podpora s pomocí technika vyžaduje spolupráci a aktivní účast zákazníka v procesu řešení problémů. Zajišťuje
obnovení výchozích nastavení operačního systému, softwaru a ovladačů hardwaru do podoby při převzetí od společnosti Dell a
ověření správné funkčnosti tiskárny a hardwaru nainstalovaného společností Dell. Kromě podpory, kterou poskytují techničtí
pracovníci, je k dispozici i technická podpora online na stránkách technické podpory společnosti Dell. V některých případech je
možné zakoupit i další možnosti technické podpory.
Společnost Dell poskytuje omezenou technickou podporu pro tiskárnu a jakýkoli software a periferní zařízení instalovaná
společností Dell. Podporu pro software a periferie jiných výrobců poskytuje původní výrobce, a to včetně produktů
zakoupených prostřednictvím Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare a Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Spojení se společností Dell
Informace o podpoře společnosti Dell naleznete na stránce
Na stránce WELCOME TO DELL SUPPORT zvolte
svůj region a vyplňte požadované údaje, abyste získali přístup k nástrojům nápovědy a informacím.
K elektronickému spojení se společností Dell můžete využít následující adresy:
Webové stránky
(pouze pro Asii a Tichomoří)
(pouze pro Japonsko)
(pouze pro Evropu)
(pro Latinskou Ameriku a Karibské moře)
(pouze pro Kanadu)
Servery FTP (file transfer protocol) s anonymním přihlášením
ftp.dell.com
Přihlaste se jako uživatel: anonymous a jako heslo použijte svou e-mailovou adresu.
Služba elektronické podpory
(pouze pro Latinskou Ameriku a Karibské moře)
(pouze pro Japonsko)