Služby autotech – Dell Inspiron 1210 (Late 2008) Uživatelská příručka
Stránka 47
45
Získání nápovědy
E–mailové adresy podpory společnosti Dell
•
•
•
(pouze země Latinské Ameriky
a Karibské oblasti)
[email protected]
•
(pouze pro oblast Asie a Tichomoří)
E–mailové adresy marketingového a
prodejního oddělení společnosti Dell
•
(pouze pro oblast Asie a Tichomoří)
[email protected]
•
(pouze Kanada)
Anonymní protokol přenosu souborů (FTP)
ftp.dell.com
•
Přihlaste se jako uživatel:
anonymous
a jako heslo použijte svoji emailovou
adresu.
Služby AutoTech
Automatizované služby podpory společnosti
Dell – AutoTech – poskytují zaznamenané
odpovědi na otázky, týkající se přenosných
nebo stolních počítačů, kladené zákazníky
společnosti Dell nejčastěji.
Při kontaktování služby AutoTech použijte
telefon s tónovou volbou a vyberte téma,
které odpovídá vaší otázce. Informace o
telefonním čísle, které můžete volat ve své
oblasti, naleznete v části „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 47.
Automatizovaná služba stavu objednávek
Chceteli zkontrolovat stav objednávky
jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na
adresu
support.dell.com nebo můžete
zavolat na automatizovanou službu stavu
objednávek. Nahraná zpráva vás vyzve
k zadání informací potřebných pro vyhledání
objednávky a sdělení informací o jejím stavu.
Chceteli vyřešit problémy s objednávkou,