Vrácení položek k opravě v rámci záruky, Nebo výměnou za vrácení finančních, Prostředků – Dell Inspiron Zino HD (400, Late 2009) Uživatelská příručka

Stránka 58

Advertising
background image

56

Získání nápovědy

Vrácení položek k opravě 

v rámci záruky nebo 

výměnou za vrácení 

finančních prostředků

Všechny vracené položky, určené

k opravě nebo k vrácení částky, připravte

následujícím způsobem:

POZNÁMKA: Před vrácením výrobku

společnosti Dell nezapomeňte zálohovat

veškerá data na pevném disku a všech

paměťových zařízeních v produktu.

Odstraňte všechna důvěrná, firemní

a osobní data a také vyjímatelná média,

jako jsou disky CD a karty PC. Společnost

Dell není odpovědná za žádná důvěrná,

firemní nebo osobní data; ztrátu nebo

poškození dat nebo poškození či ztrátu

vyjímatelného média, které může být

vráceno s počítačem.

Telefonicky získáte u společnosti Dell

1.

číslo oprávnění pro vrácení materiálu,

které pak uveďte zřetelně na dobře

viditelném místě na krabici.
Telefonní číslo pro příslušnou oblast

získáte v části „Kontaktní informace

společnosti Dell“ na straně 59.

Přiložte kopii faktury a dopis popisující

2.

důvod vrácení.
Přiložte kopii kontrolního seznamu

3.

diagnostiky (viz část „Kontrolní

seznam diagnostiky“ na straně 58),

ve kterém jste označili provedené

testy a všechny chybové zprávy

zobrazené diagnostickým nástrojem

Dell Diagnostics (viz část „Diagnostický

nástroj Dell Diagnostics“ na straně 41).
Přiložte veškeré příslušenství, které náleží

4.

k vracené položce (napájecí kabely, software,

příručky atd.), pokud vrací zboží k úhradě

vámi zaplacené částky (dobropisem).
Zabalte vracené zařízení do originálního

5.

nebo jiného vhodného obalu.

POZNÁMKA: Jste povinni zaplatit

přepravní náklady. Jste také odpovědní

za pojištění vracených produktů a

přejímáte rizika za případnou ztrátu při

přepravě do společnosti Dell. Balíky

zasílané na dobírku nejsou přijímány.
POZNÁMKA: Vracené zboží, u kterého

bude chybět některá z výše požadovaných

položek, bude v přijímacím doku společnosti

Dell odmítnuto a vráceno na vaši adresu.

Advertising