Dell Vostro 1000 (Mid 2007) - Příručka (Stránka 118)

118
Odstraňování problémů
Dell Network Assistant nabízí následující vlastnosti:
• Konsolidované nastavení, upozornění a stav zařízení
• Zjednodušené sledování sít’ových zařízení pomocí vizuálního zobrazení
stavu sítě
• Proaktivní odstraňování problémů a opravy problémů v síti
• Výukové programy, průvodce nastavením a často kladené dotazy (FAQs)
pro zlepšení porozumění principům práce sítě
Chcete-li zpřístupnit aplikaci Dell Network Assistant:
1 Klepněte na ikonu Dell Support Center na pracovní ploše počítače.
2 Klepněte na Svépomoc → Sít’/Internet→ Správa sítě.
DellConnect
Aplikace DellConnect představuje jednoduchý nástroj pro online přístup, který
umožňuje pracovníkovi servisu a podpory Dell přistupovat na váš počítač,
diagnostikovat problém a opravit jej. Pracovník pracuje na základě vašeho
povolení a pod vaším dohledem a vy s ním během celé relace odstraňování
problémů můžete spolupracovat.
Chcete-li tuto službu použít, musíte mít připojení k Internetu a počítač Dell
musí být v záruční době. Aplikace DellConnect je také k dispozici zdarma
prostřednictvím „Dell On Call“.
Chcete-li spustit relaci s pracovníkem Dell:
1 Klepněte na ikonu Dell Support Center na pracovní ploše počítače.
2 Klepněte na Pomoc Dell → Technická podpora→ DellConnect→ Telefon
a dále postupujte podle pokynů.
Problémy s jednotkami
VÝSTRAHA: Před prováděním některého z postupů uvedených v této kapitole si
přečtěte bezpečnostní pokyny v Informační příručce produktu.
Z K O N T R O L U J T E , Ž E S Y S T É M M I C R O S O F T
® W I N D O W S
®
J E D N O T K Y V I D Í –
Windows XP:
• Klepněte na Start a na Tento počítač.
Windows Vista
®
:
• Klepněte na tlačítko Start systému Windows Vista a dále klepněte na
Počítač.