Dell Inspiron 14 (N4030, Mid 2010) - Příručka (Stránka 70)

68
Jak získat pomoc
Vrácení položek za účelem
záruční opravy nebo vrácení
peněz
Připravte všechny vracené položky, ať za
účelem záruční opravy nebo vrácení peněz,
následovně:
POZNÁMKA: Než společnosti Dell výrobek
zašlete, ujistěte se, že jste zálohovali data
na pevné disky a jiná ukládací zařízení
výrobku. Odstraňte všechny důvěrné,
vlastnické nebo osobní informace a
odnímatelná média, např. disky CD
nebo paměťové karty. Společnost Dell
nezodpovídá za žádné důvěrné, vlastnické
nebo osobní informace, ztracená nebo
poškozená data, poškozená nebo ztracená
odnímatelná média, která by se mohla v
navráceném systému vyskytovat.
Chcete-li získat číslo RMA (Oprávnění k 1.
vrácení materiálu), volejte Dell. Číslo RMA
zřetelně napište na vnější stranu krabice.
Telefonní číslo pro váš region najdete v
oddíle „Kontaktovat Dell“ na straně 71.
Přiložte kopii faktury a dopis popisující důvod
2.
vrácení.
Přiložte kopii diagnostického kontrolního
3.
seznamu (viz „Diagnostický kontrolní
seznam“ na straně 71), kde budou
vyznačeny testy, které jste provedli, a
všechna chybová hlášení nahlášená
nástrojem Dell Diagnostics (viz “Dell
Diagnostics“ na straně 51).
Pokud vracíte zboží za účelem vrácení
4.
peněz, přiložte veškeré příslušenství, které
je součástí vracené položky nebo vracených
položek (napájecí kabely, software, manuály
apod.).