Dodatek, Technická podpora společnosti dell, Spojení se společností dell – Dell 926 All In One Inkjet Printer Uživatelská příručka
Stránka 99
Dodatek
Technická podpora společnosti Dell
Spojení se společností Dell
Záruka a poskytnutí náhrady
Technická podpora společnosti Dell
Technická podpora s pomocí technika vyžaduje spolupráci a aktivní účast zákazníka v procesu řešení
problémů. Zajišťuje obnovení výchozích nastavení operačního systému, softwaru a ovladačů hardwaru do
podoby při převzetí od společnosti Dell a ověření správné funkčnosti tiskárny a hardwaru nainstalovaného
společností Dell. Kromě podpory, kterou poskytují techničtí pracovníci, je k dispozici i technická podpora
online na stránkách technické podpory společnosti Dell. V některých případech je možné zakoupit i další
možnosti technické podpory.
Společnost Dell poskytuje omezenou technickou podporu pro tiskárnu a jakýkoli software a periferní zařízení
instalovaná společností Dell. Podporu pro software a periferie jiných výrobců poskytuje původní výrobce, a to
včetně produktů zakoupených prostřednictvím Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare a Custom
Factory Integration (CFI/DellPlus).
Spojení se společností Dell
Informace o podpoře společnosti Dell naleznete na stránce
support.dell.com
. Na stránce WELCOME TO DELL
SUPPORT zvolte svůj region a vyplňte požadované údaje, abyste získali přístup k nástrojům nápovědy a
informacím.
K elektronickému spojení se společností Dell můžete využít následující adresy:
Webové stránky
www.dell.com/
www.dell.com/ap/
(pouze pro Asii a Tichomoří)
www.dell.com/jp/
(pouze pro Japonsko)
www.euro.dell.com
(pouze pro Evropu)
www.dell.com/la/
(pouze pro Latinskou Ameriku)
Servery FTP (file transfer protocol) s anonymním přihlášením