Specifické problémy microsoft® lync, Specifické problémy technologie mobile, High-definition link (mhl) – Dell UZ2215H Monitor Uživatelská příručka
Stránka 68: Specifické problémy microsoft, Lync, Specifické problémy technologie mobile high, Definition link (mhl)
68
| Odstraňování problémů
Specifické problémy technologie Mobile
High-Definition Link (MHL)
Specifické problémy Microsoft
®
Lync
®
Specifické
symptomy
Co zažíváte
Možná řešení
Rozhraní MHL
nefunguje
Na monitoru není
vidět obraz ze
zařízení MHL
• Dbejte na to, aby váš kabel MHL a zařízení MHL měly
certifikaci MHL.
• Zkontrolujte, zda je vaše zařízení MHL zapnuté.
• Zkontrolujte, zda vaše zařízení MHL není v pohotovostním
režimu.
• Zkontrolujte, zda fyzické připojení kabelu MHL odpovídá
zdroji vstupu vybranému v nabídce OSD, např. HDMI (MHL) 1
nebo HDMI (MHL) 2.
• Počkejte 30 sekund po připojení kabelu MHL, protože některá
zařízení MHL vyžadují delší dobu obnovení.
Specifické
symptomy
Co zažíváte
Možná řešení
Tlačítko Hák
nefunguje
Hlavní okno Lync
se nezobrazí
• Ujistěte se, že je mezi počítačem či notebookem a monitorem
zapojen propojovací kabel USB.
• Ujistěte se, že jste se přihlásili do programu Lync.
Webová kamera
není zjištěna
Během
audiovizuálních
volání není na
obrazovce vidět
žádné video
• Ujistěte se, že je mezi počítačem či notebookem a monitorem
zapojen propojovací kabel USB.
• Znovu zapojte propojovací kabel USB do počítače nebo
notebooku.
Tlačítko Ztlumit
nefunguje
Po stisknutí
tlačítka Ztlumit
během hovoru
stále slyšíte
volajícího
• Ujistěte se, že je mezi počítačem či notebookem a monitorem
zapojen propojovací kabel USB.
• Znovu zapojte propojovací kabel USB do počítače nebo
notebooku.
Z reproduktorů
nevychází
žádný zvuk
Během hovorů
neslyším žádný
zvuk
• Ujistěte se, že jste si v systému nastavili jako výchozí zařízení
pro přehrávání „DELL UZ2x15H“.
• Vypněte monitor, odpojte napájecí kabel monitoru, opět jej
připojte a znovu zapněte monitor.
• Obnovte výchozí nastavení monitoru.
Bezdrátová myš
nepracuje nebo
se zasekává
Nereaguje nebo
reaguje pomalu
• Zvětšete vzdálenost mezi periferními zařízeními USB 3.0 a
bezdrátovým přijímačem USB.
• Umístěte bezdrátový přijímač USB co nejblíže k bezdrátové
myši.
• Pomocí prodlužovacího kabelu USB umístěte bezdrátový
přijímač USB co nejdále od portu USB 3.0.