Dodatek, Technická podpora společnosti dell, Kontakt se společností dell – Dell 1720/dn Mono Laser Printer Uživatelská příručka

Stránka 65

Advertising
background image

Dodatek

Technická podpora společnosti Dell

Kontakt se společností Dell

Záruka a poskytnutí náhrady

Technická podpora společnosti Dell

Technická podpora s pomocí technika vyžaduje spolupráci a aktivní účast zákazníka v procesu řešení problémů. Zajišťuje

obnovení výchozích nastavení operačního systému, softwaru a ovladačů hardwaru do podoby při převzetí od společnosti

Dell a ověření správné funkčnosti tiskárny a hardwaru nainstalovaného společností Dell. Kromě podpory, kterou poskytují

techničtí pracovníci, je k dispozici i technická podpora online na stránkách technické podpory společnosti Dell. V některých

případech je možné zakoupit i další možnosti technické podpory.

Společnost Dell poskytuje omezenou technickou podporu pro tiskárnu a jakýkoli software a periferní zařízení instalovaná

společností Dell. Podporu pro software a periferie jiných výrobců poskytuje původní výrobce, a to včetně produktů

zakoupených prostřednictvím Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare a Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).

Kontakt se společností Dell

Podpora společnosti Dell je vám k dispozici na stránkách

support.dell.com

. Přístup k nástrojům a informacím odborné

pomoci získáte na stránce WELCOME TO DELL SUPPORT po výběru regionu, ve kterém se nacházíte, a zadání

požadovaných informací.

Se společností Dell se můžete spojit elektronicky pomocí následujících adres:

Webové stránky

www.dell.com/

www.dell.com/ap/

(pouze pro Asii a Tichomoří)

www.dell.com/jp/

(pouze pro Japonsko)

www.euro.dell.com

(pouze pro Evropu)

www.dell.com/la/

(pouze pro Latinskou Ameriku)

Anonymní přístup k severu FTP

ftp.dell.com

Přihlašte se jako uživatel: anonymous a místo hesla použijte svou e-mailovou adresu.

Elektronická služba podpory

[email protected]

[email protected]

[email protected]

(pouze pro Asii a Tichomoří)

support.jp.dell.com/jp/jp/tech/email/

(pouze pro Japonsko)

support.euro.dell.com

(pouze pro Evropu)

Elektronická služba cenových nabídek

[email protected]

(pouze pro Asii a Tichomoří)

Advertising