Dell Inspiron 17 (N7010, Mid 2010) Uživatelská příručka
Stránka 88
86
Získání pomoci
Nezapomeňte vyplnit následující kontrolní
seznam diagnostiky. Pokud to je možné,
zapněte počítač před zavoláním technické
podpory společnosti Dell a zavolejte
z takového telefonního přístroje, který je
v blízkosti počítače. Můžete být požádáni
o zadání některých příkazů na klávesnici,
předávání podrobných informací během
prováděných operací nebo vyzkoušení
jiných postupů odstraňování poruch,
které můžete provést pouze v daném
počítači. Zkontrolujte, zda je k dispozici
dokumentace k počítači.
Kontrolní seznam diagnostiky
Jméno:
•
Datum:
•
Adresa:
•
Telefonní číslo:
•
Servisní štítek (čárový kód na dolní nebo
•
zadní straně počítače):
Kód expresní služby:
•
Číslo oprávnění pro vrácení materiálu
•
(pokud je poskytnuto technikem podpory
Dell):
Operační systém a verze:
•
Zařízení:
•
Rozšiřující karty:
•
Jste připojeni k síti? Ano /Ne
•
Síť, verze a síťový adaptér:
•
Programy a verze:
•