Problémy se systémem, Problémy s dotykovou obrazovkou – Dell Venue 11 Pro (7140, Late 2014) Uživatelská příručka

Stránka 39

Advertising
background image

Problémy se systémem

Problémy

Možné příčiny

Možná řešení

Tablet se nezapne.

Je zcela vybitá baterie.

1.

Nechte tablet minimálně

4 hodiny nabíjet.

2.

Stiskněte a přidržte vypínač

po dobu 4 sekund.

Tablet se nevypne.

Stiskněte a přidržte vypínač po
dobu 11 sekund, abyste provedli
vynucené vypnutí.

Tablet zamrzne.

Stiskněte a přidržte vypínač po
dobu 11 sekund, abyste provedli
vynucené vypnutí.

Tablet nereaguje nebo se chová
neočekávaně.

Chyba ovladače

Chyba operačního systému

Virus/malware

1.

Tablet vypněte a restartujte.

2.

Částečně obnovte tablet.

3.

Kontaktujte službu podpory

Dell (na adrese dell.com/

support nebo dell.com/

contactdell).

Software nebo funkce nefungují
podle očekávání.

Restartujte tablet. Na pozadí
mohly být staženy aktualizace
softwaru. Potažením prstu od
pravého okraje obrazovky
vyvolejte pruh ovládacích tlačítek
a restartujte tablet (klepněte na
možnosti Nastavení
NapájeníRestartovat).

Dokovací stanice nefunguje podle
očekávání.

Vyjměte tablet z doku a opět

ho do něj vložte. Pokud potíže

přetrvávají, tablet v doku

vypněte a zase zapněte.

Zkuste vložit tablet do jiné

dokovací stanice Dell (je-li

k dispozici).

Problémy s dotykovou obrazovkou

Problémy

Možné příčiny

Možná řešení

Dotyková obrazovka reaguje
pomalu nebo nesprávně.

Rozpoznání dotyků brání tabletu
ochranná fólie.

Tablet vypněte a restartujte.

Opatrně otřete displej čistým

suchým hadříkem.

Sejměte z dotykové obrazovky

veškeré ochranné fólie.

Pokud přeinstalujete operační

systém, nezapomeňte

39

Advertising