Dell 1710/n Mono Laser Printer - Příručka (Stránka 112)

Dodatek
Zásady technické podpory společnosti Dell
Spojení se společností Dell
Záruční a reklamační zásady
Zásady technické podpory společnosti Dell
Technická podpora s asistencí technika vyžaduje spolupráci a účast zákazníka při procesu řešení problémů a
zajišťuje obnovení operačního systému, návrat softwaru a hardwarových ovladačů do původní konfigurace
dodávané společností Dell, stejně jako ověření správného fungování tiskárny a veškerého hardwaru
instalovaného společností Dell. Kromě technické podpory s asistencí technika je na stránkách podpory
společnosti Dell k dispozici technická podpora online. Další možnosti technické podpory je možné zakoupit.
Společnost Dell poskytuje omezenou technickou podporu pro tiskárny a jakýkoli software nebo periferní
zařízení poskytované společností Dell. Podpora pro software nebo zařízení od jiné společnosti je poskytována
vlastním výrobcem, včetně toho, který byl nainstalován pomocí Software & Peripherals (DellWare),
ReadyWare nebo Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Spojení se společností Dell
Přístup k podpoře společnosti Dell naleznete na stránkách support.dell.com. Na stránce WELCOME TO DELL
SUPPORT vyberte oblast, ve které se nacházíte a vyplňte informace požadované pro získání přístupu
k nástrojům a informacím odborné pomoci.
Se společností Dell se můžete spojit elektronicky pomocí následujících adres:
Webové stránky
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (pouze pro Asii a Tichomoří)
www.euro.dell.com (pouze pro Evropu)
www.dell.com/la/ (pouze pro Latinskou Ameriku)
www.dell.com/jp/ (pouze pro Japonsko)
Anonymní přístup k severu FTP
ftp.dell.com/
Přihlašte se jako uživatel: anonymous a místo hesla použijte vaši e-mailovou adresu.
Elektronická služba podpory
[email protected]
[email protected]
[email protected] (pouze pro Asii a Tichomoří)
support.euro.dell.com (pouze pro Evropu)
Elektronická služba cenových nabídek
[email protected]