Zablokování a problémy se softwarem – Dell Vostro 410 (Late 2008) Uživatelská příručka
Stránka 56
Spusůte průvodce řešením potíží s hardwarem —
Průvodce řešením potíží s hardwarem
.
Zablokování a problémy se softwarem
Počítač nelze spustit
Ověřte stav diagnostických kontrolek —
Více informací v části
.
Zkontrolujte, zda je napájecí adaptér řádně
připojen k počítači a k elektrické zásuvce
Počítač přestal reagovat
Vypněte počítač —
Pokud není možné získat odezvu stisknutím klávesy na klávesnici nebo pohybem myš
i, stiskněte a podržte tlačítko napájení alespoň 8 až
10 sekund (než se počítač vypne) a pak restartujte počítač.
Program přestal reagovat
Ukončete program —
1.
Stiskněte současně kombinaci kláves <Ctrl><Shift><Esc> a zpřístupněte Správce úloh.
2.
Klepněte na položku Aplikace.
3.
Klepnutím vyberte program, který př
estal reagovat.
4.
Klepněte na tlačítko Ukončit úlohu.
Opakované zhroucení programu
Zkontrolujte dokumentaci k softwaru —
V případě
potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte.
Program je určen pro starší verzi operačního systému Windows
Spusůte Průvodce kompatibilitou programů —
Windows XP:
Průvodce nastavením kompatibility programu nakonfiguruje program tak, aby jej bylo možné spustit v prostředí, které je podobné prostředí operačních
systémů jiných než
Windows XP.
1.
Klepněte na tlačítko Start®
Všechny programy® Příslušenství®
Průvodce kompatibilitou programů®
Další.
2.
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Windows Vista:
Průvodce ověřením kompatibility programů nakonfiguruje program tak, aby jej bylo možné spustit v prostředí, které je podobné prostředí operačních systémů
jiných než
Windows Vista.
1.
Klepněte na tlačítko Start
® Ovládací panely® Programy® Použít starší program s touto verzí systému Windows.
2.
Na uvítací obrazovce klepně
te na tlačítko Další.
3.
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Zobrazí se modrá obrazovka
VAROVÁNÍ:
Před provedením libovolného z postupů v této části si pročtěte bezpečnostní pokyny dodané s počítačem.
UPOZORNĚNÍ:
Pokud řádně nevypnete operační systém, může dojít k ztrátě dat.
POZNÁMKA:
Většina softwaru se dodává s pokyny pro instalaci v dokumentaci nebo na disketě, disku CD či DVD.