Získání nápovědy, Získání pomoci – Dell Latitude E6400 ATG (Mid 2008) Uživatelská příručka
Stránka 65
Získání nápovědy
65
Získání nápovědy
Získání pomoci
VAROVÁNÍ:
Potřebujete-li sejmout kryt počítače, odpojte nejdříve napájecí
kabel počítače a kabel modemu od elektrických zásuvek. Postupujte podle
bezpečnostních pokynů dodaných s počítačem.
Pokud se při práci s počítačem setkáte s potížemi, proveďte následující kroky a
pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit:
1 Informace a postupy týkající se konkrétního problému najdete v části „Rady
pro odstraňování problémů“ na straně 46.
2 Postup spuštění nástroje Dell Diagnostics najdete v části „Diagnostický
nástroj Dell Diagnostics“ na straně 44.
3 Vyplňte kontrolní seznam „Diagnostický kontrolní seznam“ na straně 70.
4 Pokud potřebujete pomoci s instalací a postupy odstraňování problémů,
využijte rozsáhlou sadu online služeb na webu Dell Support
(support.dell.com). Podrobnější seznam možností podpory Dell Support
online najdete v části „Služby online“ na straně 66.
5 Pokud předchozí kroky problém nevyřešily, použijte část „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na straně 71.
POZNÁMKA:
Kontaktujte podporu společnosti Dell telefonicky v blízkosti svého
počítače, aby vám pracovník podpory mohl pomoci se všemi potřebnými postupy.
POZNÁMKA:
Systém kódu expresní služby společnosti Dell nemusí být ve všech
zemích k dispozici.
Na výzvu automatizovaného telefonního systému společnosti Dell zadejte svůj
kód expresní služby a váš telefonát bude přesměrován přímo k odpovědnému
pracovníku podpory. Pokud nemáte kód expresní služby, otevřete složku Dell
Accessories, poklepejte na ikonu Express Service Code a postupujte podle
pokynů.