Problémy s dotykovým displejem – Dell E2014T 19.5 Multi-Touch Monitor with LED Uživatelská příručka

Stránka 41

Advertising
background image

Odstraňování problémů 41

Problémy s dotykovým displejem

Specifické

příznaky

Zjištěné

projevy

Možná řešení

Funkce Touch
hlásí chybu

Nesprávné
zarovnání
funkce Touch
nebo žádná
funkce

• Připojte počítač kabelem USB dodaným

společnosti Dell.

• Zkontrolujte, zda je napájecí kabel opatřen

uzemňovacím kolíkem.

• Odpojte a připojte napájecí kabel k napájecímu

adaptéru, aby mohla proběhnout automatická
-nová kalibrace dotykového modulu.

• Zkontrolujte, zda počítač podporuje verzi

rozhraní USB 2.0 nebo novější.

• Pokud počítač nemůže monitor rozpoznat,

vypněte a zapněte monitor nebo odpojte a znovu
připojte kabel USB.

• Když je monitor zapnutý, nezakrývejte povrch ani

okolí obrazovky rukama ani jinými předměty;než
začnete provádět dotykové operace, po zapnutí
monitoru počkejte, až bude dokončena instalace
USB ovladače v pravém dolním rohu obrazovky.

• Při provádění dotykových operací zabraňte

zakrývání paprsku jinými předměty (například
rukávy); v opačném případě nemusí čočka
snímače správně odesílat nebo přijímat signály.

• Pokud dotyková funkce nefunguje nebo

nefunguje správně, lehce otřete prach na
objektivu šesti snímačů měkkým a čistým
hadříkem.

Dotykový displej
nereaguje v
úsporném
režimu

Nelze probudit
monitor
a počítač
dotykem v
úsporném
režimu

1. Přejděte na Správce zařízení a rozevřete položku

Zařízení rozhraní HID v části Zařízení Human
Device.

2. Klepněte pravým tlačítkem na Zařízení

kompatibilní s HID, klepněte na Vlastnosti a
zaškrtnutím políčka povolte zařízení budit
počítač.

Advertising