AOC A2472PW4T - Příručka (Stránka 72)

72
• PARAGUAY: http://py.aoc.com/support/find_service_center
• PERU: http://pe.aoc.com/support/find_service_center
• URUGUAY: http://pe.aoc.com/support/find_service_center
• VENEZUELA: http://ve.aoc.com/support/find_service_center
• PRO NEUVEDENÉ ZEMĚ: http://latin.aoc.com/support/find_service_center
PROGRAM EASE
Pouze pro monitory značky AOC prodané na kontinentálním území USA.
Všechny monitory značky AOC jsou nyní kryty programem EASE. V případě poruchy monitoru
během prvních tří měsíců poskytne společnost AOC náhradní monitor do 72 hodin po schválení
vaší účasti v našem programu. Pokud se monitor kvalifikuje pro program EASE, společnost AOC
uhradí dopravu k vám i od vás.
Krok 1: Volejte naše TECH oddělení 888.662.9888.
Krok 2: Vyplňte a faxujte nebo mailujte formulář EASE.
Krok 3: Při schválení účasti v programu vám poskytneme číslo RMA.
Krok 4: Předem vám zašleme náhradní monitor.
Krok 5: Vydáme vám UPS Call Tag pro vyzvednutí vadného monitoru.
Krok 6: Své nároky v rámci programu EASE prověřte podle následujícího schématu.
ZÁRUČNÍ DOBA POKRYTÍ ZDARMA ÚHRADA ZÁKAZNÍKEM
Během prvních 3 měsíců od
zakoupení: Kryto programem
EASE
- Nový AOC monitor
- Vydáme Call tag a uhradíme
přepravu tam i zpět službou
UPS
- Žádný*
Od 4 měsíců do 1 roku - Všechny díly a práce, včetně
obrazovky a LCD panelu
- Přeprava službou UPS do
spol. AOC i zpět
Od 1 roku do 3 let: Kryto
standardní omezenou zárukou
- Díly a práce (mimo
obrazovky a LCD panelu)
- Přeprava službou UPS do
spol. AOC i zpět
*Společnost AOC bude potřebovat číslo vaší kreditní karty, pokud požadujete zaslání nového
monitoru AOC předem, ještě než bude vadný monitor vrácen do servisu AOC. Pokud nechcete
poskytnout číslo kreditní karty, společnost AOC vám zašle nový monitor až poté, co bude vadný
vrácen do servisu AOC.
www.aocmonitor.com