Technická podpora – iStorage datAshur user guide Uživatelská příručka
Stránka 12
Uživatelská příručka iStorage datashur
Strana 11
11.
Technická podpora
Pro disky iStorage datashur jsou v ČR tyto možnosti technické podpory:
Webové stránky:
iStorage webové stránky (
http://www.istorage-uk.com
) pouze anglický jazyk
R&M ICT s.r.o. webové stránky výhradního dovozce pro ČR (
www.rm-ict.cz
) český jazyk.
Email:
pouze anglický jazyk
[email protected] český jazyk
Telefonická podpora:
iStorage Technical Support +44 (0) 8832-1256 dostupné od pondělí do pátku 8:00 – 17:00
GMT (čas v ČR je GMT+1)
Záruční podmínky
Záruční doba 3 roky
Na disk iStorage datashur se vztahuje záruka 3 roky od data prodeje. Tato záruka pokrývá
závady materiálu a zpracování, které vzniknou po dobu trvání záruky při běžném používáni
výrobku v souladu s jeho určením.
Poučení a termíny:
Zaruční doba začíná dnem prodeje. Doklad nebo faktura musí mít vyplněné datum
prodeje, přesný typ a model zařízení.
V případě závady dodavatel bez zbytečných odkladů a dalších poplatků opraví nebo
vymění vadné součásti za nové nebo servisované, které jsou výkonově a kvalitativně
minimálně rovnocenné původnímu výrobku. Veškeré části nebo produkty, které jsou v
rámci záruční doby vyměněné, se stávají vlastnictvím dostributora.
Záruka zaniká v případě, že zboží nebylo zakoupeno od R&M ICT s.r.o. nebo skrze
autorizovaného distributora. Záruka se zároveň nevztahuje na produkty poškozené nebo
pozměněné:
Následkem nehody, nesprávného užíváni, zneužití, zanedbání, hrubým zacházením nebo
užíváním v rozporu s návodem k obsluze.
Užitím součástí, které nebyly vyrobeny nebo prodány iStorage (R&M ICT s.r.o.)
Opravou, modifikací nebo jakýmkoli zásahem kohokoli jiného, nežli autorizovaného servisu
iStorage. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebování výrobku.
Na produkt se nevztahuje žádná další záruka, ani odvozená nebo nepřímá