Technická podpora, Záruční podmínky – iStorage diskAshurDT Manual Uživatelská příručka
Stránka 20
20
www.istorage-uk.com
www.rm-ict.cz
verze 1.1
TECHNICKÁ PODPORA
Pro disky iStorage diskAshur DT jsou v ČR tyto možnosti technické podpory:
Webové stránky:
1. iStorage webové stránky (
http://www.istorage-uk.com
) pouze anglický jazyk
2. R&M ICT s.r.o. webové stránky výhradního dovozce pro ČR (
www.rm-ict.cz
) český
jazyk.
Email:
1.
pouze anglický jazyk
2. [email protected] český jazyk
Telefonická podpora:
iStorage Technical Support +44 (0) 20 8537-3435 dostupné od pondělí do pátku 8:00 –
17:00 GMT v anglickém jazyce. (čas v ČR je GMT+1)
ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
Záruční doba 2 roky
Na disk iStorage diskAshur DT se vztahuje záruka 2 roky od data prodeje. Tato záruka
pokrývá závady materiálu a zpracování, které vzniknou po dobu trvání záruky při běžném
používáni výrobku v souladu s jeho určením.
Poučení a termíny:
Záruční doba začíná dnem prodeje. Doklad nebo faktura musí mít vyplněné datum prodeje,
přesný typ a model zařízení.
V případě závady dodavatel bez zbytečných odkladů a dalších poplatků opraví nebo
vymění vadné součásti za nové nebo servisované, které jsou výkonově a kvalitativně
minimálně rovnocenné původnímu výrobku. Veškeré části nebo produkty, které jsou v
rámci záruční doby vyměněné, se stávají vlastnictvím distributora.
• Záruka zaniká v případě, že zboží nebylo zakoupeno od R&M ICT s.r.o. nebo
skrze autorizovaného distributora. Záruka se zároveň nevztahuje na produkty
poškozené nebo pozměněné:
• Následkem nehody, nesprávného užíváni, zneužití, zanedbání, hrubým
zacházením nebo užíváním v rozporu s návodem k obsluze.
• Užitím součástí, které nebyly vyrobeny nebo prodány iStorage (R&M ICT s.r.o.)