Technická podpora, Záruční podmínky – iStorage diskG Manual Uživatelská příručka
Stránka 18
18
www.istorage-uk.com
www.rm-ict.cz
verze 1.1
TECHNICKÁ PODPORA
Pro disky iStorage diskGenie jsou v ČR tyto možnosti technické podpory:
Webové stránky:
1. iStorage webové stránky (
http://www.istorage-uk.com
) pouze anglický jazyk
2. R&M ICT s.r.o. webové stránky výhradního dovozce pro ČR (
www.rm-ict.cz
) český jazyk.
Email:
1.
pouze anglický jazyk
2. [email protected] český jazyk
Telefonická podpora:
iStorage Technical Support +44 (0) 8832-1256 dostupné od pondělí do pátku 8:00 – 17:00 GMT (čas
v ČR je GMT+1)
ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
Záruční doba 3 roky
Na disk iStorage diskGenie se vztahuje záruka 3 roky od data prodeje. Tato záruka pokrývá závady
materiálu a zpracování, které vzniknou po dobu trvání záruky při běžném používáni výrobku v
souladu s jeho určením.
Poučení a termíny:
Zaruční doba začíná dnem prodeje. Doklad nebo faktura musí mít vyplněné datum prodeje, přesný
typ a model zařízení.
V případě závady dodavatel bez zbytečných odkladů a dalších poplatků opraví nebo vymění vadné
součásti za nové nebo servisované, které jsou výkonově a kvalitativně minimálně rovnocenné
původnímu výrobku. Veškeré části nebo produkty, které jsou v rámci záruční doby vyměněné, se
stávají vlastnictvím dostributora.
•
Záruka zaniká v případě, že zboží nebylo zakoupeno od R&M ICT s.r.o. nebo skrze
autorizovaného distributora. Záruka se zároveň nevztahuje na produkty poškozené nebo
pozměněné:
•
Následkem nehody, nesprávného užíváni, zneužití, zanedbání, hrubým zacházením
nebo užíváním v rozporu s návodem k obsluze.
•
Užitím součástí, které nebyly vyrobeny nebo prodány iStorage (R&M ICT s.r.o.)
•
Opravou, modifikací nebo jakýmkoli zásahem kohokoli jiného, nežli autorizovaného
servisu iStorage
•
Záruka se nevztahuje na běžné opotřebování výrobku.
Na produkt se nevztahuje žádná další záruka, ani odvozená nebo nepřímá