HP DeskJet 3700 - Příručka (Stránka 105)

iii. Poklepejte na položku Služby a poté vyberte položku Zařazování tisku.
iv. Klepněte pravým tlačítkem na položku Zařazování tisku, a klepnutím na možnost
Restartovat tuto službu restartujte.
b. Ujistěte se, že je jako výchozí tiskárna nastavena správná tiskárna.
Výchozí tiskárna má vedle sebe znaménko zaškrtnutí v černém nebo zeleném kroužku.
c. Pokud je jako výchozí tiskárna nastavena nesprávná tiskárna, klepněte na tu správnou pravým
tlačítkem myši a vyberte Nastavit jako výchozí tiskárnu.
d. Zkuste tiskárnu použít znovu.
6. Restartujte počítač.
7. Vymažte tiskovou frontu.
Vymazání tiskové fronty
a. V závislosti na operačním systému zvolte jeden z následujících postupů:
● Windows 10: V nabídce Start systému Windows klikněte na položku Všechny aplikace,
vyberte možnost Systém Windows, Ovládací panely a potom v nabídce Hardware a zvuk
klikněte na položku Zobrazit zařízení a tiskárny.
● Windows 8.1 a Windows 8: Umístěním kurzoru nebo kliknutím do pravého horního rohu
obrazovky otevřete panel Ovládací tlačítka, klikněte na ikonu Nastavení, klikněte na možnost
Ovládací panely a poté klikněte na možnost Zobrazit zařízení a tiskárny.
● Windows 7: V nabídce Start systému Windows vyberte možnost Zařízení a tiskárny.
● Windows Vista: V nabídce Start systému Windows klikněte na Ovládací panely a následně
klikněte na Tiskárny.
● Windows XP: V nabídce Start systému Windows klikněte na možnost Ovládací panely a poté
klikněte na možnost Tiskárny a faxy.
b. Dvojím kliknutím na ikonu tiskárny otevřete tiskovou frontu.
c. V nabídce Tiskárna klikněte na možnost Zrušit tisk všech dokumentů nebo Odstranit tištěný
dokument a poté volbu potvrďte kliknutím na možnost Ano.
d. Pokud jsou dokumenty stále ve frontě, restartujte počítač a zkuste tisknout znovu.
e. Znovu zkontrolujte tiskovou frontu a ujistěte se, že je prázdná, a poté zkuste tisknout znovu.
Řešení problémů s tiskem (OS X)
1. Zjistěte a vyřešte všechny chybové zprávy.
2. Odpojte a znovu připojte kabel USB.
3. Zkontrolujte, zda tiskárna není pozastavena nebo offline.
Kontrola, zda tiskárna není pozastavena nebo offline
a. V nabídce Předvolby systému klikněte na možnost Tisk a fax.
b. Klikněte na tlačítko Otevřít tiskovou frontu.
CSWW Problémy s tiskem 99