PRESTIGIO Grace Z5 PSP5530 - Příručka (Stránka 38)

Odstraňování problémů
- Restartujte zařízení, aby se vyčistily případné
dočasné softwarové problémy.
- Ujistěte se, že je software zařízení aktualizován
na nejnovější verzi.
- Pokud máte displej poškrábaný nebo
poškozený, vezměte jej ke svému místnímu
dodavateli.
Zdá se, že se přehřívá baterie
Možná používáte nabíječku, která není pro váš
telefon určena. Ujistěte se, abyste vždy používali
pouze originální příslušenství dodávané s
telefonem.
Nelze odesílat textové zprávy
Některé sítě nepovolují výměnu zpráv s jinými
sítěmi. Nejprve zkontrolujte, zda jste zadali
číslo svého SMS centra nebo kontaktujte svého
operátora, který vám sdělí podrobné informace
týkající se tohoto tématu.
Máte pocit, že jste zmeškali nějaké hovory
Zkontrolujte volby přesměrování volání.
Na displeji je zobrazena chyba SIM
Zkontrolujte, zda je SIM karta správně vložena.
Pokud problém přetrvává, může být SIM karta
poškozena. Kontaktujte svého operátora.
Telefon se nezapíná
Vyjměte a znovu vložte baterii. Poté telefon nabijte,
dokud nepřestane ikona baterie ukazovat nabíjení.
Odpojte nabíječku a zkuste telefon znovu zapnout.
Na displeji je zobrazena chyba IMSI
Tento problém se týká vašeho předplatného.
Kontaktujte svého operátora.
Symbol sítě není zobrazen
Připojení k síti je ztraceno. Buď se nacházíte ve
rádiovém stínu (v tunelu nebo mezi vysokými
budovami), nebo jste mimo oblast pokrytí sítě.
Zkuste jiné místo, zkuste se znovu připojit k síti
(zvláště v zahraničí) nebo kontaktujte svého
operátora sítě se žádostí o pomoc/radu.
Dotykový displej reaguje pomalu nebo nepřesně
Pokud má vaše zařízení dotykový displej a ten
nereaguje správně, zkuste jedno z těchto řešení:
- Sejměte z dotykového displeje všechny
ochranné kryty. Ochranné kryty mohou bránit
zařízení v rozpoznání dotykových vstupů
a nejsou u zařízení s dotykovým displejem
doporučeny.
- Ujistěte se, že máte při manipulaci s displejem
čisté a suché ruce.
Nabídka
Zpět Další
Odstraňování
problémů