10 servis – KACO Powador 3200 - 6600 Uživatelská příručka

Stránka 53

Advertising
background image

Servis

Návod k obsluze přístroje Powador 3200-6600_CS

Strana 53

Odborník v oboru elektrotechniky

Stav

Displej

!

Vysvětlení

Akce

pro-
vádí

FS

Chyba konfi gu-
race

Neplatný CRC

Kontrolní součet načteného konfi gurač-

ního souboru nesouhlasí s kontrolním
součtem v paměti EEPROM. Tzn. že data
v paměti EEPROM pocházejí z jiného
konfi guračního souboru.

 Uvědomte

odborníka
v oboru elektro/
servisní oddě-
lení KACO!

E/K

Tabulka 7: Provozní stavy a chybová hlášení na displeji

10 Servis

Na kvalitu a dlouhou životnost střídače klademe obzvláštní důraz již ve vývojové fázi. V této fi lozofi i nás podporuje
víc než 60 let zkušeností v oblasti usměrňovačů proudu.

Navzdory všem opatřením na zajištění kvality se přesto mohou ve výjimečných případech vyskytnout poruchy.
V takovém případě se vám ze strany KACO new energy GmbH dostane maximální možné podpory. KACO new
energy GmbH se snaží takové poruchy odstranit rychle a bez velkých byrokratických průtahů.
Při řešení technického problému výrobků KACO se obraťte na horké linky našeho servisního oddělení. Abychom
vám mohli rychle a účelně pomoci, mějte připraveny tyto údaje:

Typ střídače / sériové číslo

Chybové hlášení na displeji / Popis chyby / Nápadné znaky / Co již bylo k analýze chyby podniknuto?

Typ modulu a zapojení svazků

Datum instalace/Protokol uvedení do provozu

Označení zakázky/Dodací adresa/Kontaktní osoba s číslem telefonu

Naše záruční podmínky najdete na naší domovské stránce:

http://kaco-newenergy.de/de/site/service/garantie

Odtud se snadno dostanete pomocí příslušného symbolu vlajky na naše mezinárodní webové stránky.

Prosím zaregistrujte váš přístroj bezodkladně prostřednictvím naší webové stránky:

http://kaco-newenergy.de/de/site/service/registrieren

Rovněž zde můžete jednoduše zvolit pomocí symbolu vlajky svoji národní domovskou stránku.

Tím nám pomůžete nabídnout vám nejrychlejší možný servis. Tím zajistíte na svůj přístroj 2 roky záruky navíc.

Upozornění: Maximální doba záruky se řídí podle platných národních záručních podmínek.

Pro případ reklamace jsme pro vás připravili formulář. Najdete jej na adrese
http://www.kaco-newenergy.de/de/site/service/kundendienst

Horké linky

Řešení technických problémů

Technické poradenství

Střídač (*)

+49 (0) 7132/3818-660

+49 (0) 7132/3818-670

Registrace dat a příslušenství

+49 (0) 7132/3818-680

+49 (0) 7132/3818-690

Tísňové volání staveniště (*)

+49 (0) 7132/3818-630

Customer Helpdesk

Pondělí až pátek 7:30 až 17:30 hodin

(*) také v sobotu od 8:00 do 14:00 hodin

Advertising