Tipy – TA Triumph-Adler LP 4140 Uživatelská příručka
Stránka 49
Odstraňování problémů
NÁVOD K OBSLUZE
4-3
Tipy
Problémy s tiskárnou lze snadno vyřešit postupem podle níže uvedených
tipů. Pokud došlo k problému, který nevyřešil postup podle výše
uvedených zásad, zkuste následující:
• Vypněte napájení tiskárny a vyčkejte několik sekund. Potom tiskárnu
opět zapněte.
• Restartujte počítač, jenž posílá tiskové úlohy do tiskárny.
• Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi ovladače tiskárny. Nejnovější
verze ovladačů tiskáren a obslužných programů najdete na adrese:
http://www.
triumph-adler.com/download/.
• Ověřte si, že postupy pro tisk jsou správně dodržovány v aplikačním
softwaru. Přečtěte si dokumentaci, která je součástí aplikačního
softwaru.
• Pokud tiskárna tiskne špatné znaky nebo přestane reagovat, když
dojde k zapnutí počítače – zejména v případě připojení tiskárny
k počítači pomocí paralelního portu v systému Windows 98,
přejmenujte soubor ovladače zařízení drvwppqt.vxd. Tento soubor se
nachází ve složce Windows\System\Iosubsys nebo Arcada\System.
Podrobné technické informace najdete na webových stránkách
společnosti Microsoft týkajících se ovladače zařízení.